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12月27日,位於天津市南開區西市大街的天江·格調空間項目在開發商泰達建設集團(原開發區建設集團)建設開發分公司的組織下成立了天津市首家業主監理會。天津房地產主管部門的領導、業界專家,消費者協會的代表、開發商代表以及天江·格調空間的業主代表共計近百人參加了成立儀式。
據開發商介紹,業主監理會是業主與開發商的溝通聯系的一條重要渠道,它直接表達業主的意見和建議,由業主提前對項目開發過程進行監督,以此進一步督促開發商的各項工作,保證產品質量、工程進度以及開發商對業主一系列承諾的兌現,並實現項目對業主提供更好的服務。他們此次組織成立業主監理會的目的就是為了更好地解決與客戶之間的聯系和溝通,形成一個良性的互動關系。作為一個與業主們自身利益息息相關的大事,業主們也都紛紛表達了自己的觀點,他們普遍認為,能夠真正參與到自己未來住宅的工程監督和質量把關等細節工作中來是以前夢寐以求的事情,對於這家開發商的舉措,他們都十分高興。
與會的行業主管部門和專家也表示,每年的房地產投訴中絕大多數都是因為工程質量引發的糾紛,而這其中,期房引發的爭議又佔到很高的比例,開發商的這種舉措很有現實的意義。
據了解,泰達建設集團是天津市房地產開發商二十強企業之一,一貫重視工程質量,十年來一直堅決地奉行著『誠信經營』和『無理由退房』的原則,是天津市消協公布的迄今為止在房地產行業唯一的零投訴企業,在天津市擁有極佳的信譽和社會影響力。此次公司為了進一步加強和改善這方面的工作,建立與廣大業主的良好溝通機制,徹底『防患於未然』,在天津市首次成立了業主監理會,可謂又是一次重要的創新和進步,這種『自找壓力』式的做法體現了開發商對自身產品和工程質量的高度自信以及強烈的客戶服務意識,對促進整個房地產行業的健康發展也是大有裨益的。(孟建)
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千萬別買西市大街鬼市周圍的房子,那是個賊窩子。在雲居里住了八年被盜5輛自行車。鬼市存在一天周圍就別想安全。