|
||||
『營造放心消費環境』年主題重要活動
購買商品接受服務時您覺得公平嗎
記者昨天從中消協獲悉,如果您在2002年1月1日至2003年7月底以前,在購買商品或接受服務時,發現經營者與之締約有不平等格式條款,或單方面以通知、聲明、店堂告示等方式作出不公平、不合理的規定,以及顯失公平的行業慣例,都可以向中國消費者協會或當地消費者協會反映。這是中國消費者協會在京推出的『格式條款系列點評』活動。此次活動是中國消費者協會2003年『營造放心消費環境』年主題活動中的一項重要內容。活動將以全國消協系統聯動和動員社會參與的形式,在全國范圍內開展。
此次點評的范圍包括商品房、物業、裝修服務,家用轎車,維修服務(家用電器、手機、汽車、手表等),郵政電信,金融保險,旅游、住宿、餐飲、停車場服務,鐵路、民航、公路、公交服務,教育及各種中介服務(職介、婚介、房介、留學中介),水、電、氣、暖等公用事業服務,商場、超市服務,乾洗、照相攝像、婚慶服務,農用生產資料等各個方面。中國消費者協會將在消費者反映的問題中,選擇部分在全國有代表性、影響廣泛的典型疑難問題,組織有關專家學者進行點評,推進問題的解決;並從社會各界寄送的材料中選擇價值較高的線索和點評文章100個,向提供者各贈送有關消費者權益保護的法律法規匯編一套以資鼓勵。新聞鏈接 關於格式條款
格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。它在縮短締約時間、提高效率、降低成本和加速交易等方面具有一定的優越性,但也存在一定缺陷。由於格式條款是經營者按照自己單方意願擬定的,重點必然落在自身利益的維護上。一些經營者利用其優勢地位,在制定格式條款時只強調權利,有意逃避法定義務,甚至將不平等條款強加給消費者。一些行業沿襲舊體制下的規定,或僅從局部利益出發制定慣例,對消費者權利多方限制,引起消費者的強烈不滿。開展格式條款系列點評活動,就是要動員廣大消費者揭露消費領域中現存的不平等格式條款和顯失公平的行業慣例,抨擊損害消費者合法權益的違法行為,進而達到改善消費環境、促進社會經濟發展的目的。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||