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北京市消費者協會有關人士近日透露,近兩年來,涉及房地產糾紛的消費者投訴數量一直居高不下。另據來自房地產開發最為火熱的朝陽區的統計,這兩年朝陽區法院受理的房地產糾紛每年都上昇50%以上,有人把這兩年稱為『樓市糾紛年』。
置業安家本是大喜事,然而層出不窮的房地產糾紛卻成了市場的『難言之隱』。
如今,觸目可及的樓盤廣告成了都市一景,廣告畫面美景誘人,廣告語言款款煽情,樓房的起價卻讓絕大多數消費者痛恨:因為物業的最後成交價都高於起價1000元/平方米,個別物業的最高成交價甚至是起價的數倍;消費者們還發現,絕大多數樣板房的窗外景觀都經過精心處理,但消費者入住時,往往『花園』裡花也沒有,草也沒有;預售時,發展商許諾的24小時熱水經常被『蒸發』,問及便答:安一個熱水器不就24小時有熱水了;許諾的配套會所、學校、醫院等一概沒有,答復是後期待建。人們在入住後找開發商,人家已是另一副嘴臉。
業內人士指出,在正式購房時,普通的消費者要認真檢查開發商是否具有『七證』(國有土地使用證等)。另外,消費者還要了解所購房產是否已設置抵押權或第三方權益,開發商是否超面積銷售等情況。
俗話說:智者千慮,必有一失。買房人再精明、細致,也難免百密一疏,碰上煩心的事兒。正是在這種情況下,許多開發商們提出了『傻瓜買房』的想法,即為了讓普通消費者找回『上帝』的感覺,發展商應該像生產『傻瓜相機』那樣推出『傻瓜買房』服務。
其實,在國外房地產業發達的國家,由於法律的完善,普通的消費者並不一定要成為房地產業的專家。他們在購房過程中都有中介機構或律師的介入。在廣東省的許多發達城市中,房地產行業中目前也已經在推行普通消費者購房時的律師陪購制度。在上海的購房消費群體中,已有近1/3的購房者在辦理購房手續時,都有律師陪同或代理。我們深信,只要社會各方通力合作,只要法律法規日益完善,購房過程中的糾紛一定會越來越少,『傻瓜買房』的時代一定會早日到來。
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