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不論求租房屋的人,還是出租房屋的人,只要一提中介,總是欲言又止,別有一番心緒在心頭。京城房屋中介,倒底是怎麼了?
出租房屋帶來的麻煩
家住呼家樓附近的楊女士家有一套空房,想租出去。然而她卻沒想到,本不是什麼大 事,卻讓地實實在在地堵了一回心,最後乾脆就不想出租了。
前兩天她出門時在牆上看到一則尋租啟事,有一對夫妻急租一套房。看裡面說的求租人的情況以及對房屋的要求,楊女士覺得可以將自己的空房租給他們,便按啟事上的電話打了過去。接到楊女士的電話後,對方顯得異常高興,並立即告訴楊女士他們當天下午就來看房。當天下午果真來了兩位中年男子,看完房後,說條件不錯,回去再商量一下。可第二天,該人又打來電話告訴楊女士,說他不想租這套房了,但他有個在銀行工作的朋友有意租這套房,想看看房。楊女士一想,在銀行工作的人也比較可靠些,便答應了下來,第二天請了個假在家裡等著他們來看房。可是這回看完房後,結果與上一次幾乎相似,對方以某種理由說不想租此房,但同時又推薦其他人來看房。這回楊女士多了個心眼兒,該不是房介公司在利用她吧?面對楊女士的疑問,對方矢口否認。可當楊女士按對方在手機上留存的號碼打過去時,接線員明明白白告訴楊女士,這是一家房屋中介公司。一時氣憤不已的楊女士立即質問與她聯系的男子為什麼利用她。然而對方還沒聽完,就對楊女士破口大罵了起來。之後楊女士的手機、家裡電話便鈴聲不斷,都是來自這家中介的騷擾電話,連休息都不得安寧。本來只是想將房子出租出去,不想到頭來卻無意間做了幾回房屋中介的『托』,到頭來還落得一肚子的氣,一想起這些,楊女士就再也不想將房子出租了。
租房人的苦惱
然而對於大量的租房人來說,楊女士出租房的經歷只是小事一樁。說起前不久租房時遇到的煩心事,張先生的心情到現在還是難以平靜。
前不久,海淀區的張一林先生,想給上高三的孩子找個離學校近些的地方租間房,好讓孩子安心復習。從報紙上看到一家公司登的廣告,剛好有一套條件特別好的樓房要出租。第二天張先生就找到該公司海淀分部,經過一番『討價還價』,當天他們就簽訂了一份協議,公司收取押金500元,並聲明有效期為三天。由於公司說明已與房主聯系好,當天就可以看房,因此簽訂完協議後,工作人員就帶著張先生打車直奔目的地看房。然而到了房屋所在地後,工作人員竟然找不著房,借張先生的手機與房主聯系了一番後告訴張先生說房主不在家,3個小時之後再說。3個小時後,又告訴張先生說房主沒時間,當天是看不成了。三天合同期滿後,張先生還是沒能看上想要的房,便趕到公司,想要回押金,結果公司在收回協議書後,告訴張先生等周末纔能辦理手續。到周末,公司又以種種理由不給張先生退款,從此張先生就陷入了一場『曠日持久』的要回押金的『運動』中。
幸運的是,數日後,經過當地工商部門的工作,張先生終於如願以償地要回了屬於自己的錢。但對於從事金融工作的消費者馬先生而言,卻是『天大』的冤情無處訴。馬先生也想通過一家中介公司租一處房子,押金交出後多時也未能如意,等他意識到受騙後,想找公司退回1000元的押金,公司卻是人去樓空,讓馬先生『無處話淒涼』,只好自認倒霉。
中介公司的圈套
但這些中介公司是如何讓『精明』的顧客陷入被騙的境地的呢?海淀區羊坊店工商所專門負責受理投訴的馮宗信,在近兩年中處理了幾百例這種案例,從中馮先生也總結出了中介公司行騙的『奧秘』。
一是以虛假廣告引誘人。搞欺詐的這些租房中介公司不斷地在一些報刊上大做虛假廣告以引誘消費者上鉤。不但登載的房源基本上是假的,就是廣告上登的所謂『免費看房』也是假的。二是在協議書中設立陷阱。各公司擬定的『委托租房協議書』,內容上大同小異。而消費者一旦不認真考查條款就草簽協議,往往就掉入了中介公司所設的陷阱之中。三是業務員耍花招。中介公司的業務員在帶領消費者看房時,要麼以各種理由使消費者看不到廣告中打出的條件優越的房源;要麼向消費者軟硬兼施推銷條件差的房源;要麼就在公司事先策劃下業務員以低價拉攏消費者『避開』公司私下成交,當拿到消費者簽名的『私單』後又暗地向公司舉報,公司便以此為由指責消費者違約而扣除押金。四是申請退款設騙局。許多消費者在察覺被騙而要求退款時,卻在不知不覺中又陷入了中介公司設下的騙局。他們首先會十分爽快地答應退款,但又聲稱須寫申請報公司審批,然後公司則以種種『違約』為由而拒不退款,而當消費者據理力爭時,還有可能遭到他們的整體圍攻。
經過這一步步的『誘敵深入』,消費者在交出押金後,能全身而退的只在少數。由於被騙的數額往往只在數百元至一千元之間,消費者往往也不太願意耗盡自己的所有精力去全心對付,因此給這些中介的行騙帶來更大的『便利』。(肖名焰)
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