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一旦看好了裝修公司,你就進入與裝修公司的接洽、委托階段,這同樣不是一件輕松活。一般裝修公司按以下幾個步驟與顧客進行接觸。
■洽談:想達到什麼效果,准備花多少錢
用戶想請裝修公司裝修,就要把自己的要求告訴對方。用戶提出的要求最好事先經全家人詳細討論後,盡量一次告訴裝修公司,然後在工程造價上與裝修公司協商。目前裝修公司的報價方式有兩種:一是顧客報出自己的預算,由裝修公司結合顧客要求,開始設計和報價;二是顧客提出居室裝修的具體要求,由裝修公司報出實現你的要求要花多少錢。業主在與裝修公司開始接觸時,最好直接將自己准備花多少錢,想達到什麼樣的效果,全都交代給裝修公司,看他們是否接受。如果裝修公司同意承接你的家庭裝修工程,纔能進入具體的設計、報價和協商階段。
■設計:不明要問,不合要改
裝修公司收到用戶的平面圖之後,會由設計師或技術人員親自到實地測量及觀察現場環境,研究用戶的要求是否可行,並獲取現場設計靈感。初步選出一些材料樣品,粗略估價,向用戶介紹,如果用戶表示同意,設計師會進一步提供准備采用的家具設備資料,以便配合設計。
裝修公司最後提供的圖紙和報價單,要能表示出每個項目的尺寸、做法、用料、價格。不能籠統的一句『廚房組合櫃一套』等等。如果有些組合櫃是由許多小組合櫃組成的,用戶應清楚這些小組合櫃的型號、尺寸、有什麼配件。
用戶收到工程圖和報價單,一定要仔細閱讀,要留意你所要求的裝修項目,裝修公司是否已全部提供。比如有沒有漏掉窗簾等等。許多用戶更關心最後的總價,但是,如果這個總價不包括你要求的全部項目,到最後還是會超出預算。如果你不清楚這件家具做好後是什麼樣子,可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明要問,不合要改,直到你認為滿意為止。在天津市,中小型住宅的設計由洽淡到設計完成,通常需要2-4周。
■確認:工期、質量、安全、收費
當用戶對裝修公司提供的設計和報價滿意之後,就可進入簽約確認的階段。
由於家庭裝飾工程涉及工期、質量、安全、收費等許多復雜問題,又是需要委托方合作共同完成的經濟活動,為了明確責任、減少糾紛,雙方必須事先考慮周到,簽訂協議,共同遵守。合約連附件,一般一式兩份,由雙方分別保存。如果裝修公司沒有給用戶一份,用戶應主動索取。進駐市場的裝修公司,合約要簽三份,給市場管理部門一份。(天津日報樓市專刊 餘洪濤)
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