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買房子要費心思,位置、價格、樓層、朝向、戶型、施工質量……哪樣都要考慮周詳。但畢竟買房子只是一次短暫的購買行為,而居住卻是幾十年的事。優秀的物業管理不僅能創造良好的生活、居住環境,同時還使得物業的設備及功能等始終保持著與社會發展的同步性,可以延長房屋的經濟壽命,因此物業管理也應該是買房過程中不可忽視的重要方面。
你未來的管家什麼樣
購房者在買房時,應向開發商了解小區未來的物業管理公司是哪一家,是否有《天津市物業管理資質合格證書》,過去的管理業績、社會形象如何,要做到心中有數。一般來說,物業管理公司提供的服務包括三種:一是公共性服務,如保潔、保安、綠化、房屋維修等服務;二是代辦性服務,如代收水電費等;三是特約性服務,如室內維修、代送報紙等。購房者對未來物業管理公司提供各種服務的標准應該詳細了解。
房屋今後如何使用,具體維修怎麼辦,物業管理公司如何管理等比較瑣碎的問題,看起來十分簡單,其實很容易產生糾紛,如物業公司規定:住戶封閉陽臺要統一顏色、外觀,小區裡禁止出租車出入,全體住戶要共同承擔樓房公共部位的維修,裝修時不得拆改某些設施,住戶不得在小區裡遛狗,自行車不得上電梯等。這些規定購房者能否接受,都應成為購房時必須考慮的因素。
物業收費標准怎麼定
在當前的物業管理糾紛中,物業收費佔了主要方面。有些購房人總是認為,所有的物業收費國家都是有標准的,其實不然,有些物業管理收費實行的是市場價,如特約性服務費用、高檔住宅的物業費用等。隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立,今後物業管理收費都要逐步放開,由雙方協商確定,政府定價的會越來越少。現在正准備出臺的新的《物業管理收費辦法》將不再按上述標准劃分,而是按服務檔次對物業管理實行分級收費,所以,過不了多久,也許你買房時諮詢的問題還要加上一個:這家物業公司采用幾級收費?
不要輕信開發商的口頭承諾
購房者對於上述物業管理問題的了解,不能局限於開發商的口頭承諾,因為口頭承諾是沒有法律效力的,一旦發生糾紛,購房者的權益將無法得到保護。購房者應要求開發商拿出物業管理問題的書面文件,這樣纔能真正保護自己的利益。這個文件在天津房地產市場上就是指《房屋使用、管理和維修公約》。該公約是開發商、購房者和物業管理公司就房屋出售後物業管理責任和權利進行約定的契約性文件。購房者在買房時,須閱讀經核准的公約,並簽署同意遵守公約的承諾書。由於公約中已事先明示物業管理服務標准、收費標准等諸多內容,對開發商、物業公司和購房者均具有約束力,可以避免今後物業管理糾紛的發生。公約既是保護購房者的法律文件,也是物業管理的依據。一個負責任的開發商會向購房者出示公約,如果某個項目出售時沒有公約,即使其他條件再好,也請購房者三思而後行,因為有一句話需要您牢記:買房是一時的事,住房是您一生的事,不能安居,怎能樂業呢?
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