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入住剛5個月的樓房,便出現了裂縫,叫人心裡很不好受,而配套設施卻遲遲不能到位,影響了居住者的日常生活,業主不禁要問:開發商,你的樓盤准備好了嗎?給了鑰匙與正常入住該不是一回事吧?
於今年1月份購房,本應3月份入住,卻拖至5月份,當業主找到開發商,就拿到了鑰匙,從那一刻,就算是入住了,這是業主史先生向本報投訴熱線反映的發生在由森特房地產開發的玉容花園的問題。
據史先生反映,他所購買的玉容花園在沒有任何通知的情況下,當購房者詢問入住時間,就給了鑰匙,也就從那時起,便認定辦理了入住手續。
拿到了鑰匙,史先生對新房進行了裝修,便搬家進住了,誰知時間不長,便發現房子的屋頂和牆都有不同程度的裂縫出現,而且據史先生稱牆壁有的是通裂。史先生稱:新買的房子就出現了這種情況,叫人心裡很不是滋味。問題出現後,史先生找到了開發商,請他們負責來解決這種情況,他反映:開發商對此事的解決方法是向裂縫處灌膠水,以進行加固,史先生對此深表不理解,這樣簡單的解決方法,確實讓業主無法接受,他希望開發商給個說法,使其安心居住。
此外,史先生還反映了玉容花園居住配套不到位的問題:入住已有半年,開發商承諾的煤氣、有線電視均不到位,電是臨時的,對講門鈴沒有,而且綠化也不完善,史先生對此大為不滿,配套的不到位影響了自己的日常生活。
就史先生反映的問題,本報記者向森特房地產開發的玉容花園售樓處進行了解。據售樓處一位姓王的女工作人員介紹:史先生反映的入住問題由專人負責,並進行了登記,房屋出現的裂縫由工程部門專人負責,史先生可與負責工程的有關人士聯系解決。
當記者問及有關玉容花園的配套問題時,這位工作人員解釋:玉容花園一直以期房的價格銷售現房,對外一直講是期房,關於電的問題現正在著手安裝,因為1戶1表要陸續施工安裝,但時間不會太長,至於確切的日期,她也說不好。
煤氣不到位是由於煤氣公司按規定在入住率不多的情況下不予安裝,至於煤氣公司所承諾的一戶也給安煤氣的說法,在玉容花園並沒有兌現。
另據這位姓王的工作人員介紹:由於玉容花園正在施工當中,一切都還不完善,物業管理還沒有到位,因此對講門鈴還沒有到戶,不過,公司方面正在完善這方面的管理,也會很快地安裝好對講門鈴。
有線電視此前曾在現場辦公,有一些業主辦理了手續,近期有線電視的工作人員還將到小區內現場辦公,解決業主的收視難問題。
就史先生提出的綠化問題,這位工作人員稱:史先生所居住的玉容花園1號樓有特殊的原因,周圍有兩棟樓還在施工,因此暫時解決不了綠化問題,玉容花園的內部已有了大部分的綠化帶。(楊維東)
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