據中消協的統計顯示，有關商品房投訴連續多年呈加速度增長，業主與開發商之間的糾紛俯拾皆是。日前，本報曾刊登《業主為何拒絕收房》一文，披露了『都會華庭』開發商和業主在住宅交付使用之際產生的一系列矛盾。今天，本報刊登的《廣告欺詐何時休》一文，則披露了『榮豐2008』樓盤開發商的廣告欺詐行為。

　　房地產糾紛增多的原因：一方面，由於房改政策和經濟發展促使有效需求的增加，消費者依法維權意識也大大增強；另一方面，建築市場確實存在大量的經營者違規經營行為，開發商為了獲取更大利潤，采取虛假宣傳、缺斤短兩、以次充好等欺詐手段，損害消費者的利益。開發商的種種欺詐行為在媒體上頻頻曝光，卻仍不見有收斂的跡象，從而導致了開發商和業主的糾紛愈演愈烈。今年10月，北京本應有五個房展會，居然只有一家善始善終，其中一個重要原因就是業主『攪局』。

　　有糾紛、有矛盾本是正常現象，令人奇怪的是，在房產糾紛中，消費者應有的權益常常得不到維護，以至現在社會上流行這樣一句話：購房消費花錢最多，保護卻最少。其原因是購房者和開發商基本是單向發生關系，市場上沒有一個實際起作用的中間力量介入和控制。中消協投訴部負責人的一句話似乎可以印證這個說法：『我們可以看一看，哪個主管部門能夠采取維護消費者權益的行動，至今我們還沒有聽說過。』無怪乎消費者常常發出這樣的慨嘆，購房糾紛何時了，誰來維護購房者的權益。 (裡夫)