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科技離我們並不遙遠,我們的生活從來沒有像今天一樣受到高科技的強烈衝擊,幾乎沒有誰懷疑過關於21世紀的暢想會如期實現,至少在房地產發展商來看,情況就是這樣。『家居銀行、視訊會議、遠程教育和視頻點播……寬帶將使我們的生活翻天覆地。』一位房地產商直言不諱,『那些美好的生活畫面在理論上不難實現。』可現實是房地產商們描繪的e時代生活對消費者來說,依然猶如一張畫在牆上的餅。
寬帶只是工具
房地產業真是想象力無窮,當我們每天花大量時間去接受層出不窮的概念時,誰還有空去追問概念後面的真相?萬科集團設計工程部工程師宋亮宇介紹說,智能化這個概念最初是應用在商務建築上,包括建築自動化、設備自動化、樓宇自控系統等等,而住宅層面的智能概念實際上已經淡很多。『社區寬帶和智能化是兩碼事,之所以有人把它們混在一起,因為所謂智能化這些東西要進行社區自動控制的話,它的終端和主機之間肯定有一個信號的傳輸,就有可能通過寬帶這個介質來傳輸,寬帶實際上通訊的基本設施,就算是智能化的低層設備。』
無論是信息化小區還是智能化小區,其實質性內容無非是為住戶營造更舒適的空間。『現在的消費者越來越多地關心居住空間的方便性,這取決於你是否有完善的配套設施,所以社區必須具備圍繞人們生活所需的必備的功能,於是帶動了很多新名詞,而寬帶只是一個工具。信息化社區更側重於信息內容的提供,包括網上炒股、購物等等,智能化小區包括的范圍更廣,比如安房設施、紅外線檢測、刷卡系統等等,智能化對於現代區來說就像水和電一樣,將是必不可少的配備。』華僑城寬帶信息技術有限公司總經理涂國勇說。
房地產商們展望的未來並非是不切實際的,從物理或者科學的角度來說,寬帶能做的東西給我們的想象力是無窮的,很多是能預見很多事情。但由於經濟和科技限制,到目前為止,寬帶所能做的只是上網,附帶著一個功能是物業管理。宋亮宇說:『萬科自己有「萬科住宅智能化性能標准」,我們一般不把小區稱為智能小區。因為我們比較清楚,一個住宅實現所謂的智能化,現有的水平是達不到的,而且成本高,也投不了那麼多錢,頂多是自動化。』
寬帶應用呼之欲出
在深圳只要是新開發的商品房幾乎都鋪設了寬帶。寬帶無疑是一個利潤豐厚的市場,網絡運營商在社區免費架網,剩下的事情便是等待收費。而一些房地產商則趁機炒作提出了各種各樣的概念。『電信運營商、發展商、客戶三方構成了寬帶的市場,數碼概念炒得雖然熱,但確實沒有哪一家發展商做到了諸如信息歸類、點播等,所以我們現在也是低調處理這件事情。』深圳招商房地產公司營銷中心策劃經理周永進介紹說,目前招商海月樓盤的寬帶應用還在免費試用階段,所以每家都能開通了寬帶,而實際上一旦收費,相信很難保證100%的開通率。
據悉,華僑城數碼社區自6月初開通以來的一個月,已經有541家入戶。這讓中國電信都非常滿意。因為現在很多房地產的寬帶設施已經到位,只要達到10%的入戶率,投資有回報的希望了。而中國電信在其他地方的試點,只能達到5-8%,華僑城現在已經有30%以上入戶率,也充分顯示出住戶對信息化的認識程度。
修好了寬闊的高速公路,重要的是是否有車在上面跑。寬帶的熱潮遲遲未來,障礙來自於很多方面。宋亮宇指出,ICP的限制很大程度上是技術的限制。『接入的帶寬如果只能達到某一個限度時無論如何不能提供內容服務的,但這一點隨著科技的發展遲早是要突破的,當這個瓶頸被突破的時候那麼ICP的內容服務馬上就來了,想擋都擋不住。所以我們在簽訂協議的時候,都是把ICP和ISP分開的。跟網絡運營商談的時候都是免談ICP。』金色家園是萬科做寬帶的實驗品。金色家園有524戶,開通了100來戶。但後來發現以前長城寬帶所承諾的內容服務很多都無法兌現,宋亮宇對此感觸頗豐:『這個項目讓我們徹頭徹尾地了解到寬帶運營是怎麼回事了。』
華僑城數碼社區目前提供了VOD點播、證券業務、抄表系統和門進系統等服務項目,涂國勇透露說,華僑城將在明年元旦實現遠程教育。華僑城有幼兒園兩個、小學一個、中學一個、大學一個,教育機構比較齊全,對華僑城做寬帶教育提供了有利條件。『但建立寬帶的內容比建立寬帶網絡難很多,這不僅是社區的資源而是整個社會資源的整合,每個單位有每個單位的難處,有每個單位的考慮,他們會認為做一些關於整合的工作沒用,而從長遠來看對任何一方都有用。寬帶內容的建設一定艱難、潛力大、回報大但時間長。』
誰來提供內容服務?
IT仍在燒錢狀態,雖然可以免費用寬帶,但如果一直得不到回報,沒有市場需求,未來的發展令人擔懮。業內人士指出,只有當客戶認為你所提供的內容值得花錢去買,寬帶的盈利前景纔會出現曙光。『但內容提供是是需要人纔的,而且成本不低,需要的是高級的人纔。他們一方面是市場人士,信息感覺敏銳,知識面寬;另一方面有新聞記者的敏感,熟悉讀者心態。而且這樣的人還需要很多,現在還沒有企業重視這件事,也不會花很多錢來請人做這件事情。』周永進一針見血地指出,內容跟不上,運營商沒資格去收費。
雖然房地產商也看到ISP接入的巨大贏利前景,但誰也不敢貿然投資。『我們也有錢去做這些東西,但我們不敢去做,因為去做就意味著我們的精力要分散,雖然這兩方面是可以並行的,但一做起來會產生乾擾,集團高層都不敢去賭。所以我們只能期待網絡運營商,這畢竟是網絡運營商的事情。』宋亮宇指出,之所以VOD點播被房地產商們提到的最多,是因為這是最容易實現的內容,而遠程教育和遠程醫療在短期內恐怕難以實現。宋亮宇同時指出的另一點是,『網絡運營商很少提到的寬帶應用的一個項目,卻是真正有錢賺的,那就是IP電話。網絡運營商之所以絕口不提此事,無非是都想從中分一杯羹。』
明智的發展商幾乎不再對消費者承諾,雖然建立寬帶基礎上的e生活不會永遠是海市蜃樓,但終究還是要經歷一個孕育和陣痛的過程。寬帶戰場上的硝煙湮滅之後,接下來上演的也許就是『內容大戰』,大概又要熱鬧一陣子。 (方興)
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