案例：

　　劉小姐與天津市某房地產開發商簽訂了一份房屋銷售合同，在天津市紅橋區某處預購了一套商品房。合同簽訂後，她按合同規定的時間、數額交付了定金和預付款。後來開發商如期交付了房子。可在對房屋進行裝飾時，劉小姐發現這房子有質量問題，於是就找到該開發商交涉，要求退房。可對方不同意退房，說該房是已經天津工程質量監督部門驗收過的，不會存在質量問題。劉小姐對此感到無可奈何，她該怎麼辦呢？

　　分析：

　　為解決房屋質量問題，切實保護購房者的人身安全和合法權益，1998年國務院頒布了《城市房地產開發經營管理條例》，就房屋質量問題做了具體規定。該《條例》第31條規定："房地產開發企業應當在商品房交付使用時，向購買人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。住宅質量保證書應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修單位等內容。房地產開發企業應當按照住宅質量保證書的約定，承擔商品房保修責任......"

　　此外，《條例》第32條又作出規定："商品房交付使用後，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申請重新核驗。經核驗確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房。給購買人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。"

　　根據上述規定，如果劉小姐購得的商品房是主體結構以外的部分存在質量問題，那麼她只能要求開發商負責進行維修，而無權要求退房。當然，因維修致使房屋原使用功能受到影響而給購房者造成損失的，開發商應當負責賠償損失。

　　但如果劉小姐認為該房主體結構質量不合格，則有權要求退房。不過，她應首先向工程質量監督單位申請重新核驗，以質量監督部門核驗的結論作為依據。如果經核驗確屬主體結構質量不合格，房地產開發商應當給予辦理退房手續，返還購房款，並應當就房屋主體結構質量不合格而給她造成的損失進行賠償。