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德意電器上海分公司2014年營銷年會於1月29日在上海陸家嘴黃浦江畔海鷗舫隆重舉行。上海分公司與各加盟專賣店、公司各銷售人員、導購員及合作伙伴們共聚一堂,共同回顧2014年的經營成果及暢想2015年工作指引。
採訪者:吳睦穎
採訪對象:德意控股集團有限公司董事長、總裁高德康
【搜狐焦點家居】:高董,我是來自搜狐焦點家居的吳睦穎,對於剛剛走過的2014年,您有怎樣的一個總結呢?
【高德康】:2014年總體來講表現得還不錯。
【搜狐焦點家居】:有沒有達到預期?
【高德康】:雖然和預期有點差距,歸結原因一方面可能是整個大的市場環境偏低迷一點,比我們原來的預想要低迷一點。第二我們自己工作也存在一些不足,略有差距。這些差距我想在2015年把它給補上去。
【搜狐焦點家居】:剛纔聽到您在2015年品牌推廣方面,已經和《中國好聲音》簽約、和《奔跑吧兄弟》也在洽談中,對於推廣方面2015年還有沒有其他規劃?
【高德康】:在2015年,我們的品牌宣傳會比2014的力度大一些,當然也不是說大到哪兒去。我們的主要工作還是着眼於在終端,在市場一線的運作與推廣,主要還是牢牢鎖定重點。營銷宣傳上面的力度確實也會大一些,這對於長遠持續的品牌建設也是必須的。
【搜狐焦點家居】:您剛纔說到2015年的新品可能會有40%-50%的更新,那是哪個產品類型的新品上市?能具體介紹下嗎?
【高德康】:我們2015年的春節後,馬上會上市幾款非常有競爭力的煙機產品,有一個系列的竈具產品,到時候我們會召開專門的記者會。無論是從技術性能指標,還是從產品的結構設計,還是從外觀,都會有非常大的震撼力,在行業當中可能會掀起新一輪的創新風潮,它是有帶動能力的,非常有競爭力。
【搜狐焦點家居】:好的,那麼到時候再聽您詳細闡述這個產品。今年的年會是開放,那麼您是如何理解這個主題,上海這個城市的市場對於德意意味着什麼?
【高德康】:我認爲年會的主題還是非常好的,剛纔也有同事講到了,這個“開放”的意義和“開放上海”是在一個基調上面的。我們認爲現在袁總肯定可以把上海市場做得越來越好,還是基於“開放”這個詞。
【搜狐焦點家居】:“開放”這個概念到底是怎麼樣的一個情況?能爲我們具體說下嗎?
【高德康】:因爲開放,我們可以簡單的列舉一下,一個在人力資源、團隊的組建和提升上面,我們可以做得非常開放,完全可以接納來自方方面面的經營人才,不要有所侷限。我今天非常高興地看到過去曾經離開德意的很多精兵強將又回到了這個組織當中,這個心態就開放,不會因爲您曾經離職過一次甚至是離職過兩次而把大門關上,這是一個方面。
第二個方面,要把這個市場做好,要把這個品牌塑造好,一定要接受來自不同行業很多的經驗和資源,大家來進行資源的整合,包括跟你們媒體。大家都把自己的優勢資源整合到一起,來爲雙方、多方創造價值,一定是這樣的。如果沒有這種開放的心態,你在家裏閉門造車是造不好車的。當然更有我們渠道方面的開放合作,我們不會爲渠道設定既有的東西,只要是對雙方有利的合作,我們就可以去擁抱和接納,可以推出一些我們新的策略,這個很重要。
【搜狐焦點家居】:您剛纔也提到了,之前有一段時間精力並沒有放在電器上面,可以說走了一點小小的彎路,現在又迴歸到電器上,您是怎樣經過這樣一個過程的?又是怎麼樣決定最後還是要回歸到電器上?
【高德康】:我糾正一下這個詞,倒不是說彎路,作爲一個企業人士來講,他在什麼時候做什麼事都會有正確的拿捏和選擇,什麼時候該做什麼就做什麼,都有不同階段的工作重點。我們從2015年開始,作爲我本人的時間和精力來講,主要放在電器上,我認爲也是正確的選擇。道理很簡單,德意電器還是我們德意集團的基業,俗話說基業必須要常青。這個基業的話,對於企業來說更具有戰略價值和意義。雖然說這個行業競爭也是很激烈的,並不很容易做,但越是這樣,越有機會,因爲大家都感覺到競爭很激烈,你在其中勝算和機率反過來會更大。我自己也是親自在操持,也是基於基業常青的思考,從長遠的經營價值作出這樣一個抉擇。
【搜狐焦點家居】:您剛纔說了2015年要做成一個完整的產品線,那這個產品線是怎麼樣的?
【高德康】:我剛纔在描述的是,我們會對戰略產品進行預延。當然這些產品的預延會有一個週期,不是說你想做就可以三天五天做出來的,它通常會有一到兩年的預延期。我們力圖在嵌入式的廚房電器領域做得更加的強壯,所以從2015年開始預延一系列的全新的產品,這些產品陸陸續續地可能會在2016、2017年分批面世,讓這樣一個廚房電器的產品顯得更加完整。
【搜狐焦點家居】:我個人感覺德意的產品還是比較酷一點的,我不知道2015年有沒有重新的定位?因爲像方太、老闆他們可能更多打的是溫情牌,德意在這方面的定位是怎麼樣的?會不會有變化?
【高德康】:你對我們的產品觀察得很細,確實是這樣的,我們的產品還是蠻酷的,是比較年輕的。我們定位爲是一個陽光的青年,非常時尚,然後功能又非常的強大。但是從外觀上面,像你這個年齡,一旦看到它就會喜歡它,甚至離不開它,我們希望達到這樣一個效果。這樣一個品牌定位,年輕的、陽光的、進取的、時尚的、酷的這樣一個基調是不會變的,這就是我們的品牌DNA,這會長期地堅持下去。這樣一種品牌調性也會涵蓋到所有的產品類別。
【搜狐焦點家居】:最近我們搜狐焦點家居在做家居業的大佬們的“願望清單”,我想問一下高總您在2015年有什麼願望呢?
【高德康】:2015年,我們是希望國家經濟能夠平穩增長,同時,希望我們德意電器在這個行業當中有更加卓越的表現。
【搜狐焦點家居】:您說到的終端發出聲音,這個終端是不是未來德意主打的營銷策略?
【高德康】:肯定是這樣的,消費者一定是通過終端了解這個產品,選擇這個產品。如果我們在終端上面不做得更加出色,那你就不要奢談美好的未來。接下來我們在終端上面可能要有更多的聲響發出來,要有一些活躍度,會提升品牌的活躍度,這樣的話,讓消費者更加容易走到我們的身邊。最後祝搜狐焦點家居的網友們,新年快樂,萬事如意,大家共享美好的未來。