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-王雲濤/3D制作
-新快報記者林恆華
『699元/平方米』——小米家裝甫一出世,便以其傳統的低價策略,迅速吸引消費者和行業的眼球。算一算賬,90平方米的空間裝修費6萬元不到。而目前,同樣面積的裝修普遍需要十萬元以上。
小米家裝是否能如小米手機一樣引發變革?行業對此的評價並不樂觀,其實小米家裝所提出的許多『賣點』,如699元/平方米的裝修、20天的工期、公司自養工人的模式等,在行業內並不新鮮。而且如同其他套餐裝修一樣,這些提法都過於理想化,避免不了增項和許多不可控因素。因此,小米家裝『噱頭』的性質大過實際。
『數』說小米
699元/平方米:並非零利潤,關鍵看定位
699元/平方米,也許在消費者看來是相當低的價格,但對於業內人士來說並不是什麼稀奇事,特別是對於做裝修套餐的企業來說。靚家居副總經理鄭巍然表示,靚家居以前推出過更低的488元/平方米、588元/平方米的套餐,現在也還有688元/平方米的套餐,並且采用的多是知名品牌的建材產品。實創裝飾廣州公司總經理鄭遠航表示,2012年以前,實創在北京還推出過388元/平方米的套餐。
一次裝修使用千種以上的材料產品,不同的產品定位、不同的產品組合會極大地影響套餐價格。另外,供應鏈的整合程度也會影響產品的品質和價格。低端的產品一般只能滿足最基礎的功能需求,而更個性化、更高級的裝修套餐,則需要更高的價格。鄭遠航說,例如北京實創的均單值為850元/平方米左右,而廣州則以1200元/平方米左右的套餐為主打,一個原因是南方市場對裝修設計的要求更高,加上企業對市場的定位,因此,會產生相差較大的價格定位。
不過,一些傳統的裝修企業,對於這樣的套餐價格存在質疑。華潯品味裝飾副總裁兼廣東大區總經理歐兵表示,首先,過低的價格能否保證品質這是個問題。其次,小米裝修套餐有許多條件的限定。與市面上常見的裝修套餐一樣,例如限定使用的產品品牌,更換品牌則需要加價;另外套餐的項目通常也不夠個性化,後期肯定會增項,導致最終裝修價格要遠遠大於預期。
20天工期:理想化時間,實際一般要45天左右
小米家裝承諾的『20天工期』也是備受關注的一個爭議點。
星藝裝飾設計總監李曉華表示,這個時間的噱頭意義大過實際。裝修由多個施工工序組成,一些工序的時間沒有辦法節省,例如防水、涂料等都需要一定的乾燥時間,扇灰等工序如果沒有給足時間,也容易因為匆忙而影響品質,防水一般沒有3-4天也沒辦法完成。雖然說並不是完全不能實現,但要做到20天的工期,首先前期要做好很多准備,另外,裝修過程也會碰到很多不可控因素。歐兵表示,例如物流運輸是否及時到位、業主和設計師溝通是否順暢、業主有沒有及時驗收、物管管理是否嚴格等,都會導致工期的延長。鄭巍然表示,目前廣州裝修主流的時間在45個工作日左右。
其實,極短的工期也不是小米首次提出的概念。鄭遠航表示,北京實創早在5、6年前開始,每年年底都會推出『18天速裝』的裝修套餐,吸引年前入住的消費者。在嚴謹流程控制、理想化的情況下,的確可實現18天完工的。但他也承認,裝修過程存在許多不可控因素,例如裝修完的每一個步驟都需要業主親自驗收,時間能否配合是一個問題;另外,很多樓盤周末不允許施工,這個也是個問題。因此,『18天速裝』實際完成的時間通常在也要30天左右(北方通常帶暖氣施工,可以縮短裝修周期)。小米家裝的20天工期也有許多條件限制,相信實際施工並不能如理想一般。
300名工人:限量裝修難以養工人
養不養自己的工人,是裝修行業長年以來都在探討的問題。事實上,沒有一家裝修公司敢說自己養工人。這與市場的特點有關,首先人工成本高,如果裝修公司沒有業務,工人賺不到錢,自然會流失;其實裝修市場本身有淡旺季,會造成人員的流動;再者,隨著人工成本越來越高,裝修公司自養工人變得越來越不現實。目前,行業主要是企業自養部分工人結合與固定包工頭合作的形式。
『我不認為裝修公司一定要養自己的工人。』鄭巍然說,企業的核心競爭力是為消費者提供更好的服務,這與養工人並不一定畫等號,並且所有工人都靠裝修企業自己養著也不現實。事實上,裝修行業也在積極探討『養工人』的模式。多數企業認為,要做大做強,肯定要有自己固定的裝修隊伍。但通過嚴格的標准規定、合理的管理模式、恰當的薪酬體系,同樣可以保證裝修質量,兩種方式的結合,更符合實際情況。
另外,『如果小米裝修想如同小米手機一樣,采用限量搶購的飢餓營銷方式,那麼養工人的做法就更不現實。』鄭遠航說,限定了裝修量無疑限定了工人的收入來源。目前一個好的裝修工人的市場價在萬元以上,低價、限量的策略難以保證給工人較高的工資。這就導致企業難以留住裝修工人,特別是好的裝修工,這勢必會影響裝修質量。
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