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2015年1月11日,知名房產租售平臺安居客成立8週年。安居客創始人兼CEO樑偉平向全體員工發佈內部郵件。郵件中,他首次談及與房產中介行業之間合作關係的變化。
去年上半年,蕭條的樓市和慘淡的經營將房產中介們“逼上梁山”。多地中介紛紛結盟,聯合抵制最大的端口商安居客和搜房網,要求縮減端口費用,減小自身生存的壓力。
這場風波後,搜房進行了鋌而走險的改革,自建中介以圖“不求人”。而另一個抵制事件的主角安居客,選擇“修煉內功”,堅持產品驅動,積極修復與中介行業的合作關係,同時優化收入結構,增強抵禦風險的能力。
安居客引以爲傲的移動戰略在過去一年得到快速推進,移動份額最高已佔到七成。經紀人使用移動APP的比例也大幅度提升,社交功能和粉絲經濟的滲入,使得用戶粘性越來越高。有經紀人使用安居客“移動經紀人”APP,實現了17天成交6單的紀錄。
去年下半年,安居客還與萬科、綠城等龍頭房企及中原、德佑等主流中介頻繁互訪。專注線上平臺的安居客期望聯合傳統行業,分別從O2O的兩端出發,完全打通線上線下,爲買賣雙方提供更爲互聯網化的解決方案。
誠如樑偉平在內部郵件中所說,2014年是艱難的一年,但從中看到了行業更加廣闊的前景和巨大機會。
以下爲樑偉平內部信全文內容:
同學們,
從2007年1月11日到今天,安居客已經在房地產互聯網這個這個領域耕耘了8年。這是我們全體安居客人的驕傲!
感謝所有的同學們,也感謝曾經和我們並肩戰鬥的所有的安居客人,是我們大家的努力和堅持使這個行業產生了巨大的進步。
2007年我創立安居客的時候,一方面是希望通過互聯網爲老百姓提供最佳的找房體驗,另一方面我們也希望通過安居客平臺來規範和提升中介行業的服務水平,第一個願景已經基本實現,而第二個願景通過移動和大數據技術加上我們的努力也一樣會在未來幾年得到實現。
過去的2014年對安居客來說的確是十分艱難的一年,走過2014年我們反而看到了這個行業更加廣闊的前景和巨大機會。2014年開年的中介抵制給我們造成了很大的壓力,一年來,安居客堅持平臺定位,堅持移動戰略,通過業務和中後臺同學們的努力,到年底我們的付費經紀人數回到了此前的最高水平。2014年,我們新房收入增長迅速,在二手房遇到困難的時候,新房業務的快速增長給了我們更大的信心,讓集團的收入結構得到了優化,在未來的發展中有更大的抵禦風險的能力。
2014年,房地產二手房領域風起雲涌,中介行業的主動變革,新模式創業公司的崛起,搜房遭遇四面楚歌尋求向線下突破。安居客在這一年在表面上看沒有太大的動作,而實際上我們取得了很大的成績,二手房迴歸套餐,精選推廣產品快速成長,關係型產品已經完成規劃,經紀人使用移動App大幅度提升。公司內部的扁平化管理和TIA有了很大的突破。最最重要的是,通過這一年的摸索我們更加清晰了安居客未來的發展戰略。
2015年和未來的幾年,我們會堅持技術和產品驅動,堅持移動戰略,堅持“幫助人們實現家的夢想”這個願景。通過安居客平臺,爲老百姓提供高效、專業、值得信賴的房產交易服務。
期待所有的安居客人不忘初心,踐行我們“理想和激情,用戶第一,幫助他人成功”的企業文化,我們的明天會更好!
加油,安居客人!
也祝福所有安居客人在新的一年健康、快樂、進步!
Mike
2015年1月11日