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日前,市民張女士爲兒子在開發區某樓盤所購買的商品房正式交房了,然而讓她犯愁的事情也多了起來,僅垃圾清理費、裝修保證金就高達5000餘元,而張女士表示近期不打算裝修時,物業公司堅決要求其繳納裝修保證金,這讓張女士頗爲質疑,卻又感到些許無奈。
不交裝修保證金不給鑰匙
1月4日,張女士前往售樓處辦理交房手續,原本高興收房的張女士卻遭遇“當頭一棒”,需要繳納5000餘元的垃圾清理費、裝修保證金等,“買這套房是提前爲孩子將來結婚做打算,家裏拿出了所有的積蓄,誰知現在卻被告知不交費不能領鑰匙。”張女士無奈地說道。
隨後,記者跟隨張女士前往售樓處,發現僅“裝修保證金”一項便高達5000元,此外還有裝修垃圾清理費及水電煤等代繳款,隨後,記者以業主身份與物業公司負責人進行交涉,對方表示如果驗房沒問題,那麼業主需要在物業公司繳納8項費用才能領取鑰匙。
張女士告訴記者,她暫時沒有裝修入住的打算,與物業公司交涉後被告知,“保證金全部上匯至公司總部,等待裝修完畢後拿着押金條便可領取。”
隨後,記者走訪了該小區內幾位正在裝修的業主,其中一位業主表示,物業收費後押金難退,而他已經裝修完畢兩月有餘才收到從公司總部打來的匯款,“我當時交的是現金,他們卻推脫不給退款,想讓我預繳兩年物業費抵押。”不少業主也表示爲了能儘快裝修入住,交錢成爲大家一致的選擇,“是要交一些錢,好像是物業費,具體都包括什麼我也不知道,交就交吧,別的錢都花了,不差這個了。”
物業稱爲制約違規裝修
隨後,記者走訪了新區多家樓盤發現,除精裝修房屋外,收取裝修保證金的物業公司不在少數,不少物業公司表示,“裝修保證金我們明知道不能收,但如果沒有這筆錢在這放着,很有可能出現私搭亂建情況,以及破壞小區公共環境及電梯等情況出現,更甚者可能影響到其他業主的安全。”
從事物業管理多年的艾先生表示,保證金是目前約束新業主最有效的方法,因爲在裝修過程中會出現很多不確定因素,而設保證金只是爲了更好地約束業主。此外,他列舉不少內容,例如業主裝修房子,將房子公共部位的牆壁刮花、用電梯運送建築材料……很多操作都會對房子造成損壞,倘若業主不繳納這部分資金,遺留的問題只能由物業埋單。
記者就此事走訪了新區多位律師,其中胡有斌律師表示,天津市政府以及國家均在規範物業服務收費的相關管理規定中明確規定,禁止一切形式的裝修保證金、裝修管理費等費用的收取,同時不管業主是否入住,物業費是必須交的,“物業公司提供的是整體小區環境的清潔整齊,無論業主是否入住,物業提供了服務,作爲業主便需要繳納這部分物業費。然而類似裝修垃圾清理費、電梯運料費、水電煤氣預存費這3項費用,物業是沒權利向業主收取的,而不交錢不給鑰匙這樣的做法是不合理的,根據‘商品房買賣合同’,沒有按照規定日期給業主鑰匙,對方要支付給業主違約金。”