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原標題:入住千萬豪宅卻夜夜無安眠
今年3月,嚴先生花費一千多萬元,在珠江新城某廣場,買下了一套房屋。誰知入住近8個月來,嚴先生夫婦一直被樓下莫名的“砰砰”聲困擾,兩夫妻幾個月沒睡過一次好覺。經過調查嚴先生髮現,噪聲是樓下車庫內的消防水管撞擊牆體所致,只要物管稍加修繕,即可解決。然而,投訴了8個月,問題始終沒得到解決。
被噪聲吵得無法入眠
昨日上午,記者見到了嚴先生,“沒有一天睡得好,一天24小時都是這樣,我和妻子都快精神衰弱了。”嚴先生甚是疲憊地對記者說,今年3月,他花費了一千餘萬元人民幣,在珠江新城某廣場購買了一套商品房。誰知入住後兩三天,就發現只要呆在家裏,就會聽到“砰砰”的噪聲。“特別是夜深人靜時,根本睡不着覺。”嚴先生說,他們關過窗子,鋪過地毯,都沒有用。
採訪過程中,儘管是白天,記者也聽到了令嚴先生一家苦不堪言的聲響。只要站在地板上,不時就會有“砰”的輕響,連響三聲,不時會反覆。
在嚴先生的帶領下,記者來到了地下車庫。剛來到車庫門口,記者就聽到幾乎一樣的“砰”聲。“車子經過減速帶和排水口,就會出現這樣的聲音。”一名車庫保安告訴記者,“我們在排水口墊了一些橡膠作爲緩衝,但效果不明顯。”
除了排水口,車庫內的消防水管,也是噪聲的一大來源。嚴先生說,“其實這些都很好解決,我們也投訴了很久,但物管就是不理。”
物管:正在和開發商溝通
昨日,針對此事,記者採訪了該廣場的物業管理方。一名負責人表示,他們的確接到了嚴先生的投訴。“的確是這個水管的問題,但具體的整改我們還要進一步和開發商溝通。”
該負責人稱,由於目前開發商尚未正式將樓房交付,因此此類工程還需要和開發商溝通。“現在我們只能採取一些應急措施,儘量減輕嚴先生受到的影響。”該負責人稱,他們曾派專人去嚴先生家做噪聲測試。“分別進行了兩次測試,確實對住戶有一定的影響,所以我們正在努力解決。”
昨日晚7時許,一名負責人致電記者稱,他們正在進行整改。“我們對於住戶的需求,一向是非常重視,也曾多次調整。而且,目前我們只收到了嚴先生一家的投訴。”
當記者追問對方能否給出一個具體的解決日程時,該負責人並未進行正面迴應。