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隨着供暖日期日益臨近,本報“社區供暖熱線”持續“火爆”,不少社區居民就費用問題來電諮詢,家住金惠苑小區的居民在繳納取暖費時,被要求另交1.6元/平方米的水電虧損費。珠峯國際三期小區今年剛交房,由於入住率太低,今冬可能不供暖了,這令入住小區的業主挺發愁!
物業讓補交去年水電虧損費
金惠苑小區位於塔南路附近,小區很小,僅有一棟多層住宅樓。業主賈先生介紹說,這棟新樓2004年建成後,最初與隔壁單位宿舍的三棟老樓都是採用自備鍋爐取暖。後來,小區裏的自備鍋爐被取消,他們與隔壁一小區協商,從對方小區換熱站裏接了氣源,開始納入集中供暖。
“往年,我們小區有物業,都是物業收取取暖費,去年物業沒有了,我們每棟樓選一個代表,讓每戶按22元/平方米交費,然後交給隔壁小區物業。”賈先生說,在今年供暖期來臨前,隔壁小區物業卻表示,今年,他們“接氣”的這四棟樓除了要繳納取暖費22元/平方米外,還要每戶另交1.6元/平方米水電虧損費。
這一消息讓金惠苑小區業主感到不解,“取暖費不是22元/平方米嗎?咋還另交水電虧損費呀?”據悉,這四棟樓有住戶100多戶,每戶面積從幾十平方米到140多平方米不等,僅水電虧損費一項每戶就需多交一兩百元。
緣何收取水電虧損費?隔壁小區物業工作人員表示,物業負責人不在,他不清楚此事。隨後,記者多次撥打物業經理電話,手機一直無人接聽。當天,記者從轄區居委會了解到,這四棟樓確實是從隔壁小區接的氣源,因爲隔壁小區有一個換熱站,今年讓這4棟樓居民額外交納1.6元/平方米的水電虧損費,他們正介入協調。
答覆:昨日下午,記者就此事諮詢了石家莊市供熱管理中心,一位相關負責人答覆說,按規定,今冬取暖費仍爲22元/平方米。如果物業在供熱運行中造成虧損,物業應與供熱企業協調解決,不應將虧損轉嫁給小區業主。
新房入住率不高就不給供暖嗎?
珠峯國際三期新房業主樑女士發愁了,因爲同小區一二期房子已經貼出收取取暖費的通知,可物業卻告知由於三期入住率低,今冬有可能無法供暖。
樑女士今年6月30日拿到了新房鑰匙,高高興興地將房子裝修完畢,準備下個月正式入住。可眼瞅着今冬就要供暖了,三期小區卻遲遲沒有張貼繳費通知,“我去找物業詢問原因,說是小區入住率太低,今冬有可能無法供暖。”
“沒暖氣,這冬天可讓我們怎麼過?聽說小區目前使用的仍是臨電,要是用空調取暖,又擔心電壓承受不住。能幫我們打聽打聽情況嗎?”樑女士說,眼瞅着溫度一天天都在降低,不供熱的話,準備或已經入住的三期業主們就會“挨凍”。
昨日下午,小區物業一位工作人員介紹,珠峯國際三期共有5棟樓,都是32、33層的高層,如果全部入住,有一千多戶居民,可由於剛交房,目前入住率並不高,據不完全統計僅有40%。而對於一些業主反映的今冬不供暖問題,她表示並非如此。
她說,有的業主已經搬了進來,有的剛裝修好準備明年再入住,還有的依然是毛坯房,並不準備入住,小區所涉及的情況比較複雜,目前正在統計業主信息,上級部門也正在與供熱企業協商,看看如何供暖才能達到最優。“如果說不供暖,就連我們自己也會擔心供暖管道今冬會不會被凍裂,造成更大的經濟損失,”她表示,目前此事依然在協商中,肯定會在供暖季到來前解決,請業主們耐心等待。
答覆:昨日下午,記者就此事諮詢了供熱部門,一位工作人員答覆說,只要居民繳納全款熱費就應該供熱。根據《河北省供熱用熱辦法》第二十條規定,對首次納入供熱管網的新建房屋實行整體供熱,新建房屋未交付使用前的熱費,由開發建設單位繳納。另外,具體問題具體分析,業主還需參考購房時簽訂的購房合同,也要參考供熱企業與物業之間簽訂的合同中是否有相關附加條件。□社區記者杜慧卞靜