針對市民投訴較爲集中的三個小區本報記者昨日兵分三路現場走訪

　　本報21日訊(記者李國玉任緒孫海穎) 20日哈市開栓第一天，本報“供暖直通車”欄目接到104件供暖投訴。今日，本報記者兵分三路，對投訴比較集中的香坊區立匯美羅灣小區、香坊區城東新區和南崗區恆祥城三期進行了走訪。

　　暖氣早晚熱一陣在家得穿棉衣

　　地點：香坊區城東新區

　　供暖企業興達物業表態：將測溫，如不達標立刻維修。

　　20日，家住哈市香坊區城東新區A區的王先生投訴，家裏一天只供熱6個小時，室溫只有16℃左右。

　　21日上午，記者來到王先生家看到，室內的溫度計顯示此刻室溫只有16℃，一摸進出水管都是涼的，由於屋裏溫度低，居民在家都穿着棉服。據瞭解，王先生所居住的小區屬於小鍋爐供暖。

　　對此，記者聯繫了小區的供熱公司興達物業，負責人表態，將對王先生家進行實地測溫，如發現是供熱設備老化、閥門沒開、有漏點等問題，將立刻進行維修。

　　溫度始終不高睡覺蓋兩牀棉被

　　地點：香坊區立匯美羅灣小區

　　供暖企業哈熱回覆：多數居民家沒放跑風排氣，工作人員將逐戶排除氣堵，預計兩三天內恢復正常。

　　哈市已經正式開栓兩天，本報“供暖直通車”欄目連續接到多位香坊區立匯美羅灣小區居民的投訴，表示家裏暖氣溫度一直不高。

　　21日上午，記者來到立匯美羅灣小區2期1號樓4單元孫先生家，進門後看到孫先生和妻子都穿着比較厚的棉衣，雖然已經是8點多，但臥室裏的溫度計顯示室溫只有16℃。孫先生說，20日家裏的暖氣的確有水，但溫度一直不高，最近兩天夜晚氣溫低，睡覺都要蓋兩牀棉被。他和鄰居們都覺得今年的供暖明顯沒有去年好。

　　隨後，記者又來到了該小區1期3號樓1單元的王女士家，她告訴記者，自己今年64歲了，腿有關節炎就怕冷，本以爲20日供暖以後屋子就能暖和了，但沒想到家裏溫度沒什麼明顯變化。

　　對此，負責該區域供暖的哈爾濱熱電有限公司經理劉曉軍說，20日，工作人員正常巡查的時候，也發現部分居民家的供暖效果不理想。經過調查發現主要是各個入戶管道流通不暢，導致水循環速度減慢，居民室溫提升緩慢所致。

　　劉曉軍說，該小區共有居民近3萬戶，冷熱態運行期間，多數居民都沒有對家中的“跑風”進行排氣，導致管道中存在氣堵的地點非常多。從21日6時開始，公司就組織能夠離開崗位的所有工作人員集中到小區逐戶進行排除氣堵，調節系統循環。預計從22日起，居民家中就能感覺到溫度有變化，兩三天後小區供暖就能恢復正常。

　　21日晚，經過搶修，立匯美羅灣部分居民家的室溫已接近20℃。

　　圖片由居民提供

　　暖氣管涼冰冰屋裏凍得人受不了

　　地點：南崗區恆祥城三期

　　供暖企業儀興物業回覆：今年安裝流量控制儀時忘開水閥了，21日20時前將逐步恢復供熱。

　　20日，家住南崗區恆祥城三期的楊先生投訴，家中室溫只有16℃。

　　21日上午，記者來到楊先生家，楊先生的愛人告訴記者：“我們的供熱公司是儀興物業。自20日起，我家每天的供熱時間只有6個小時，下午5點開始供暖，10點之後就停氣，第二天6點纔給到了8點左右又停了。家裏暖氣冰涼，凍得人受不了。”楊先生的愛人將溫度計遞給記者，溫度計上顯示的溫度爲16℃。記者摸了摸暖氣的進出水管，兩個管子都冰涼。

　　記者來到儀興物業公司，楊經理告訴記者，目前因爲天氣原因，他們採取10小時供熱，每天3點到8點，15點到20點。溫度上不來可能是因爲恆祥城三期的開發公司前段時間爲供熱管道安裝了流量控制儀，員工在關閉水閥門後，可能有部分忘記打開，而且一部分跑風丟失，導致溫度上不來。

　　15時30分，記者聯繫到了恆祥城三期開發公司的陸總。陸總表示，經排查確實有因工人誤操作導致水閥沒有打開的情況，同時部分丟失的跑風也已經補全，並表態稱至20時前，將逐步解決恆祥城三期內6個單元的供暖問題。