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國慶購物季,千萬不要被導購忽悠,以及自己的經驗和想當然牽着鼻子走。據京華時報記者獲悉,消費者在選購產品時經常由於知識盲區或者沒留意而忽視一些信息,而這些往往事關使用安全,尤爲重要。本期,京華家居綜合了以往市場調查中的代表性問題,提請您留意。
京華時報記者孫少君京華時報製圖吳垚
選購水嘴
關注重金屬超標還需辨清用途買水嘴,估計很多消費者都不會考慮它的用途,能否接觸飲用水更是不會考慮。京華時報記者曾就該問題做過市場調查,消費者在選購水嘴時,情況基本上是這樣的:1.消費者本身只考慮產品的外觀、尺寸,是否能夠安裝,部分消費者可能會關注水嘴材質以及工藝可能造成的重金屬超標問題;2.產品本身外觀包裝並不明確標明水嘴是否能接觸飲用水;3.導購人員也只介紹價格、材質、工藝、安裝等信息,不關心水嘴用途。
【消費提示】
近日,上海市質監局提醒消費者,購買水嘴還應辨清其是否適合接觸飲用水。北京建築材料檢驗中心水暖衛浴實驗室主任趙鋼介紹,我們日常使用的水龍頭可以根據用途分爲普通洗滌水嘴、洗面器水嘴、廚房水嘴、浴缸(含浴缸/淋浴)水嘴、淨身器水嘴、淋浴水嘴、洗衣機水嘴等很多種類。而按照國標要求,產品所使用的所有與飲用水直接接觸的材料,應符合GB/T17219B1998《生活飲用水輸配水設備及防護材料安全性評價標準》的規定。現行國標只對面盆和廚房龍頭兩種產品的重金屬析出量做了明確要求。
專家提醒,國標中並沒有要求企業在產品外包裝和說明上標註水嘴是否能接觸飲用水。所以,消費者購買時,應該關注產品標稱的名稱及其所執行的標準號。最重要的是按用途使用,不混用。而小型市場裏的無外包裝、無標稱名稱的水嘴產品,普通消費者無法判斷其用途和質量,還是不要購買了。
防盜門選購
關注防盜性能標識門鎖升級安全加倍
防盜門是居家安全的一道屏障,京華時報記者曾就如何選擇防盜門做過調查,結果顯示:1.在選購防盜門時,普通消費者更關注防盜門的材質、價格。2.導購人員雖然會就防盜性能級別向消費者介紹,但大多數消費者對於防盜門性能如何分級,如何查看性能標識等信息並不十分清楚。3.除了關注防盜門的性能,其實防盜門鎖也是分級別的,但這點消費者在選購過程中也容易忽略。
【消費提示】
根據防盜性能的高低,國標將防盜門分爲甲、乙、丙、丁四級,級別越高說明防盜性能越強,材質和質量也越好。防盜安全級別標記將永久固定在內側鉸鏈邊上角,距地面高度爲1600““的位置上。
日上防盜門技術專家在接受本報採訪時曾介紹,按照國家規定,A級鎖是合格的防盜安全門所需要的最低配置。而B級鎖從各項性能的測試值看,在防盜性能上較A級鎖提高了近一倍。對防盜性能有更高要求的消費者,在購買防盜安全門時,可以向廠家要求將鎖具升級至B級鎖,但不排除一些廠家安全門的設計不能匹配B級鎖。
專家還提醒,A級是合格安全防盜門的最低配置,所以在購買防盜門簽訂合同時,無需特別註明。如果產品升級爲B級鎖具後,則務必要寫明等級,留下維權證據,以免不良商家偷樑換柱。
玻璃餐具
明確產品種類區分使用更安全
玻璃餐具以其美觀、易清潔的特性受到一些消費者青睞。記者曾調查發現,由於對玻璃製品缺乏瞭解,消費者在選購和玻璃餐具時存在以下誤區:1.由於市場上一些產品標示內容不清,普通消費者並不能從外觀辨別玻璃餐具的具體材質;2.部分消費者認爲,選擇質地較厚玻璃餐具,就一定結實,比如鋼化玻璃一定比普通玻璃結實;3.在日常使用時,消費者會認爲凡是玻璃餐具都可以放入微波爐加熱。
【消費提示】
中國日用玻璃協會副祕書長、高級工程師趙萬幫在接受本報採訪時曾表示,製作餐具的玻璃品種有很多,日常接觸到的玻璃餐具從材質上可分爲鈉鈣玻璃也就是普通玻璃、硼硅酸鹽玻璃、鉛晶質玻璃、微晶玻璃。鋼化玻璃是在普通玻璃的基礎上進一步加工而成。這些材質各有特性,使用時應區別對待。只有耐熱玻璃適合在微波爐、烤箱中使用,並不像市民認爲的那樣“厚的、鋼化的可以加熱”,錯誤地使用其他種類的玻璃餐具加熱存在一定安全風險。
專家提醒,在選購時應注意查看產品標識,明確產品的材質、使用注意事項等。區分種類安全使用,每種玻璃都有自己的急變溫差,應在溫差範圍內合理使用。
需要注意的是,玻璃是脆性材料,缺陷是抗衝擊能力差,因此在使用過程中,即使是鋼化玻璃餐具,也要避免撞擊。清潔時,任何玻璃製品都不要使用鋼絲球來刷。鋼絲球對玻璃表面產生肉眼看不見的劃痕,這會在一定程度上影響玻璃製品的強度,縮短使用壽命。
網購壁紙
關注美觀環保也很重要
一些消費者在網上選購壁紙,過於注重商家宣傳花色和材質,而對於壁紙的有害物質和環保性能卻並不在意,部分商家對於壁紙的環保、質量等性能也一概不提。
【消費提示】
據瞭解,我國關於壁紙的標準主要有強制性國家標準對於壁紙中的重金屬(如鋇、鎘、鉻、鉛、砷、汞、硒、銻等)、氯乙烯單體、甲醛等三類有害物質做出了限量要求。壁紙以紙爲基材,爲了提高使用性
能,在加工過程中加入助劑,或對紙基二次加工,塗以聚氯乙烯等塗料,因而壁紙中的有害物質主要來自助劑或聚氯乙烯(PVC)等塗料。顏色越鮮豔的壁紙,需要加入的色漿色料用量越多,其中一些產品添加了重金屬的氧化物,易造成重金屬超標。
網購消費者在購買時,應向商家索要清晰可辨的檢測報告,做出有害物質含量達標的保證,留存相關證據,用於出現問題時的維權。