|
||||
妙語連珠
電商是這幾年的熱門話題,電商大佬馬雲曾放言:『企業如果不做電子商務,未來將無商可務。』在電商發展得紅紅火火的當下,不僅傳統企業受到衝擊,商業地產也大受打擊。受電商衝擊,佛山也有一些商業地產人氣冷清。
在一些人眼裡,電商是商業地產的死對頭、洪水猛獸。有了電商,商業地產就會沒落嗎?非也!只要把兩者結合起來,未來商業地產仍有大把機遇。
在上周舉行的『顛覆·重構——傳統企業電商轉型之痛』2014年廣佛智城華南電商沙龍上,一眾大佬就針對什麼是電商、電商如何與傳統企業、傳統商業融合展開激辯。
中研電商創始人蘇真認為,把電商理解為在網上賣東西,是非常淺薄的。隨著智能手機的應用,電商與實體已呈現出非常強的融合性。目前,阿迪達斯、eBay等品牌,已嘗試在歐洲的部分門店中,安裝大型液晶顯示屏。購物者可在顯示屏上選取商品,並在店內試穿,滿意後直接交易。同時,他透露,著名快時尚品牌Zara,選擇在官網上賣最新新品,這些新品尚未到門店鋪貨,通過客戶瀏覽、購買數據,分析出未來哪些產品可以放到終端。Zara利用互聯網做大數據分析,服務其後期銷售。
在蘇真看來,未來商業地產仍有極大機遇,要點是零售商要把銷售流程電子化、互聯網。在一個店裡,可以同步實現瀏覽、體驗、銷售。
在本報舉行的『千米商貿長廊現形記』地產研討會上,DTZ戴德梁行商業地產部主管及高級助理董事伍林同樣認為,電商將給商業地產帶來更多機會。
智能手機的普及,讓信息接收和處理變得更為簡單。人們可以一邊逛街、一邊查閱商品信息,也用手機完成支付。互聯網或者說電子商務,讓消費變得更便捷、有趣,極大地刺激了人們的消費欲。試想沒有互聯網拓展了商品推廣的渠道,有多少東西人們是無法了解的,不了解當然就不會購買。
筆者認為,電商無法代替體驗,未來商業的落腳點還是體驗,體驗的載體就是商業地產。未來融體驗和交易於一體的商業地產更有前途。當然,這要求商業地產運營方做好網上瀏覽監控和線下交易監控,通過大數據鎖定交易人群、挖掘潛在客源。