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居家生活中總會在不經意間冒出一個又一個小插曲,下水道堵了、燈具壞掉了、空調不運轉了、冰箱罷工了……這樣的事情,幾乎每位業主都遇到過,更甚者,隔三差五都能遭遇一次。對於生活節奏快、工作壓力大的都市人來說,這些小插曲無疑令人頭疼不已。而尋找維修工人,花費大半天時間等待維修師傅上門維修,更是成爲不少人的夢魘。隨着移動互聯網的發展,此類維修難題均可化繁爲簡。
前段時間,家住某高檔小區的劉小姐下班回家,像往常一樣準備晚餐,洗菜的過程中,一些碎菜葉掉進了洗菜池,並被水流衝進了下水管,導致下水管堵塞。這下不但菜沒法洗了,家裏的排水也受到了影響。劉小姐連忙在網上尋找疏通下水道的電話,要麼要價很高,要麼距離小區比較遠,難解燃眉之急。
這時,她想起了不久前幾位鄰居討論的手機軟件—彩之雲,說是專門服務於小區業主,軟件上有不少生活服務項目,比如維修啦、家政啦、繳物業費、停車費啦……最難得的是師傅們很專業,服務態度也好。劉小姐趕忙下載安裝了彩之雲,果然看到軟件裏有“e維修”這項功能。僅用了兩分鐘,劉小姐就找到了理想的下水道疏通服務商。服務的師傅問清楚原因和地址後,便趕往劉小姐家中,之後便迅速對下水道進行疏通。在疏通的過程中,維修師傅還給劉小姐講了一些平時使用洗手池等注意事項,以防再次堵塞,既耽誤事也浪費時間。劉小姐算了一下,從維修師傅掛掉電話趕到自己家再到維修結束,前後用了15分鐘不到,效率很高,師傅很專業,而且要價合理。劉小姐毫不猶豫地給了師傅一個好評,稱這是自己經歷過的最愉快的一次維修服務,彩之雲果然是居家生活的好幫手,並表示自己以後還會繼續使用該軟件。
如今這款手機APP軟件,已經成了劉小姐手機中使用頻率最高的軟件。叫外賣、找優惠、團購、理財等都能在該平臺上實現。
據悉,彩之雲APP由彩生活服務集團推出,e維修是彩生活上市後進一步升級的2.2版本,踐行“把社區服務做到家”理念過程中形成的又一有力舉措。彩生活創始人唐學斌率先提出了物業服務互聯網思維的構想,將社區周邊包含衣、食、住、行、娛、購、遊在內的各領域商戶服務資源相集合,構建了社區1公里微商圈,使傳統服務實現了線上線下的有機融合。