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日前,市民蘇先生來電:
市民李女士根據一張貼在樓道里的小廣告,找來一名換鎖工換了門鎖,之後她發現六把鑰匙中有兩把不一樣。還沒等她換回不一樣的鑰匙,她的一個熟人竟趁其出差之際,找來開鎖工打開了她家的門,導致其一件金首飾不見了。
本報記者尚燕華調查:
18日上午李女士報警後,嘉業警務站的民警來到了李女士家。李女士說,因爲種種原因,幾天前她根據樓道里的一個開鎖電話,找來一個開鎖工更換門鎖。當時換鎖工給她家換完鎖後,給了她6把鑰匙,她試了試其中兩把都能用。幾天後,她發現這6把鑰匙中有兩把與其它鑰匙不一樣,她沒來得及找開鎖公司換鑰匙就出差了。可當她出差回來後卻發現,放在門口抽屜裏的一件金首飾不見了。
民警調查開鎖公司得知,在李女士出差期間,有一個男子給開鎖公司打電話稱是該戶業主的親戚,在業主家落下了點東西,沒帶鑰匙請求開門,開鎖公司覈對了該人的身份證信息及聯繫電話後將門打開。該男子取了東西后就離開了。經覈對該男子留下的身份信息,李女士稱認識此人,並表示會與他協商處理。但李女士覺得,開鎖公司在房主不在場的情況下將門打開的做法欠妥。
在此,嘉業警務站民警提醒廣大市民,新鎖一般應該是兩把備用鑰匙,還有一包未開封的新鑰匙。如果新鑰匙已開封,則建議市民不要使用。另外,市民遇到開鎖服務問題,一定要找正規的在公安機關備案的開鎖公司,開鎖公司的員工要統一着裝持證上崗,務必覈實住戶身份證信息,看有無房產證、租房合同及周圍有無熟識的鄰居,最好有第三方到場,或報警請求警方協助,以免給雙方造成不必要的麻煩。