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2014年5月15日,在第21個國際家庭日來臨之際,由昌平區違法羣租房治理工作聯席會議辦公室、北京市房地產中介行業協會、北京市律師協會主辦,昌平區天通苑南街道和偉業我愛我家集團承辦的“珍愛我家園拒絕黑中介遠離羣租房”違法羣租房治理集中宣傳活動,在“亞洲最大社區”北京天通苑社區等全市50餘個社區隆重舉辦。首都綜治辦、北京市住建委等行業相關主管部門領導,我愛我家等京城七大中介負責人,以及廣大社區居民一同參與了主會場天通苑西一區的違法羣租房治理集中宣傳活動。
與此同時,由我愛我家優秀員工組成的羣租房治理公益大使宣傳團隊,也在天通苑等全市50餘個社區通過展板和租房安全寶典小手冊等形式,配合政府部門深入街道、社區居民樓,向社區居民宣傳羣租房的危害,安全租房注意事項等知識,助力羣租房治理工作。
羣租帶來社會問題治理迫在眉睫
隨着社會經濟的發展,大城市規模的擴張,低收入羣體的住房與日益攀升的房價、房租成了難以調和的矛盾,選擇羣租房的人們,儘可能地攤薄租房成本是他們的無奈之舉。然而羣租也帶來了一系列問題,給社會治安、樓體建築安全、消防安全、租客的人身健康和財產安全等帶來了很大的隱患和危害,羣租就像城市牛皮癬,成爲頑疾。
除了上述客觀的市場原因外,一些不法黑中介,爲了利潤最大化,不顧一切地儘可能多地把房間打隔斷;一些業主或二房東,爲了賺取更多租金,私下非法改造房屋,也助長了羣租房現象的存在。2013年以來,北京市委、市政府下決心大力氣治理羣租房亂象。
“我愛我家”治理羣租實行四項舉措
北京我愛我家作爲全國租賃業務規模最大的房產中介之一,一直非常重視租賃安全以及租賃服務的提升。2013年北京我愛我家租賃服務堅持追求安全與快捷體驗,積極響應政府號召,用實際行動配合行業監管部門開展了一系列針對羣租房治理工作。
首先,對北京我愛我家自身租賃業務嚴格管控,不做羣租:對於北京我愛我家所有租賃居間服務,嚴格審覈租賃房源的居住人數及內部結構,不會爲客戶提供羣租房的居間服務,不會承接要求羣租的房源委託;對於“房屋管家”在房屋代理初期,明確向業主承諾,保證將房屋整租,同時與“房屋管家”租戶簽訂租賃合同時,明確居住人數與內部結構,從房屋管家業務的前端管控羣租。
其次,緊密清查在管“房屋管家”的羣租行爲:對於北京我愛我家“房屋管家”所轄近5萬套房源的租住人數排查及隔斷房清理,在全市範圍內清退了千餘套羣租房或隔斷房,並且將作爲一個長期的課題,探索如何及時有效地排查和清退,確保“房屋管家”部分租戶違規羣租後的有效退出機制。
第三,提高羣衆租賃安全意識,建立羣衆舉報制度:“羣租房”並不是一朝一夕能夠快速解決的問題,也不是僅依靠一家經紀機構能夠解決的問題。北京我愛我家利用公司門店深入社區的優勢,由我愛我家優秀員工組成羣租房治理公益大使宣傳團隊,深入街道、社區居民樓,宣傳普及安全租房知識,逐漸建立起羣衆舉報機制,解決羣租排查難的問題。
第四、發揮租賃業務優勢,保障羣租房退出進行得有條不紊。在羣租房治理的過程中,勢必存在部分人羣被清退,業主房屋被清查,再次面臨租房或者出租房屋的問題,我司充分發揮在租賃業務的優勢,與街道和社區合作,爲治理後清退的租戶及時找房,拆除隔斷,保證重新快速整租出去,讓羣租房的退出進行得有條不紊。通過爲這部分租賃人羣提供健康、安全、有保障的租住條件,有效緩解了羣租亂象。
與監管部門聯合治理羣租成常態
北京我愛我家已經將治理羣租問題的一些舉措作爲公司租賃業務中的常態內容,形成了長期有效的管理動作。同時也將羣租房的管理經驗在百家房地產經紀機構進行整頓羣租誓師大會中進行分享,希望能爲全市的羣租房整治提出有效建議。
對“羣租房”的治理,僅僅是租賃市場規範化進程中的一個縮影,租賃市場的規範離不開法律法規的健全,離不開政府監管部門的管理,離不開廣大市民,以及廣大中介企業的積極配合與參與,尤其是作爲企業,我愛我家等大型品牌中介企業,更應該積極配合政府主管部門,承擔起推動房屋租賃市場規範化的重任。共同打造一個規範、健康、可持續發展的房屋租賃市場。
北京我愛我家
推十大承諾
北京我愛我家在行業內率先發起杜絕羣租房的倡議,提出規範房屋租賃市場十大承諾:
1、不出租、不代理國家法律法規不允許出租的保障類住房;
2、不擅自改變房屋使用性質進行出租或代理行爲;
3、不改變房屋內部結構,不對房屋進行分割出租;
4、不會將廚房、衛生間、陽臺和地下儲藏室等出租用於居住;
5、嚴格把控人均居住面積,不會低於5平方米,每個房間居住人數不得超過2人;
6、不惡意哄擡租金,不擾亂租賃市場正常的供求決定價格的秩序;
7、不隨意更改標準合同,簽約一律採用市建委下發的租賃合同示範文本;
8、不對客戶進行虛假承諾,將所能提供的服務進行公示,確保透明可衡量;
9、不刻意壓低代理房源價格,提供資產管理服務,不吃差價;
10、對於租賃代理房源的居間服務,維修範圍與責任進行公示,不隨意剋扣租戶押金。
今後,北京我愛我家會繼續恪守租賃十大服務承諾,同時在此倡議同業共同整頓租賃業務,致力於租賃安全服務,向社區居民宣導羣租的危害,爲健康的租賃市場環境貢獻自己的力量!