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縱觀當前櫥櫃市場,羣雄紛爭烽煙四起。康潔作爲櫥櫃領域的著名老牌廠商和領導者,一直保持着高速發展的態勢,不斷創新,精益求精,實現從行業領先到行業領導的品牌跨越。注重品牌文化、市場戰略,着力研發設計、銷售渠道的發展,不墨守成規,不斷的推陳出新,滿足消費者的需求可謂是康潔櫥櫃的制勝法寶。去年,康潔又一次被國家工商總局評爲"重合同、守信用"單位,被教育部批准爲國家大學生校外實踐教育基地、農科教合作人才培養基地,併成功榮獲"中國馳名商標"。那麼,康潔的品牌魅力在哪裏,是什麼成就了康潔的今天?
品牌理念:高品質、優服務、重誠信
成立於1993年的康潔,是一家集櫥櫃、高檔浴櫃、酒櫃於一體的集成產品生產企業,公司總部設在北京大興經濟開發區,生產基地位於河北省河間市。從創立至今,一直深深影響着中國家居行業尤其是櫥櫃行業的發展。二十多年來,康潔廚櫃憑藉"高品質 優服務 重誠信"的經營理念,品類豐富、質量優異的產品,贏得了衆多消費者的喜愛。
二十多來風雨歷程,造就了康潔"品質領先,最優服務,不斷創新"的品牌價值。一路走來,康潔經歷了行業多次洗牌,市場造就過大大小小1000餘家廚櫃廠,但能發展和存活下來的企業寥寥可數。相反,康潔卻憑藉良好品質和優秀服務獲得了消費者的認可,發展壯大成爲行業的領航者。
縱觀發展歷程,康潔更是率先在業內推出了多個"第一":1993年,康潔在國內推出第一代廚房產品-----不鏽鋼單體廚櫃;1997年順勢推出中國第一代整體廚房;2005年,康潔率先在廚櫃行業內推出新的服務承諾:五包十保七免費。
產品定位:只打造精品,爲高品位人服務
目前,康潔旗下有康潔廚櫃、府上木門、爵品衣帽間、星品浴櫃四大產品線,覆蓋人們生活的各個方面。康潔人以"只打造精品,爲高品位人服務,提供高品質生活"爲品牌使命,唯品質爲先爲己任。爲了保證產品品質康潔做了很大的投入,生產設備和生產材料的採用都要經過嚴格的篩選,哪怕是像熱溶膠這些消費者看不到的輔助材料康潔也要選用世界上最好的供應商。
現在,康潔生產基地佔地總面積28萬平米,生產設備均採用德國HOMAG(豪邁)公司產品,工藝流程由著名的德國SCHULER(舒樂)公司設計,實行自動化標準化管理。材料和五金配件均採用歐美一流世界知名品牌,與全球專業供應商建立戰略聯盟合作關係。
早在2002年,康潔就通過ISO9001:2000質量管理體系認證。而爲了保持企業發展和創新,康潔更從2001年開始就成立了研發中心,以顧客的需要爲自己的設計方向,每年與國外優秀的設計師合作,參加德國科隆、意大利米蘭的相關展會,爲顧客提供最時尚最優秀的產品設計。康潔也是業內首家倡導"集成產品,配套選購,一站購物"服務模式的企業,而與許多家裝企業提出的"整體家居"不同的是,康潔整體家居的所有相關產品全部由自己生產設計製造。與海爾、康潔櫥櫃等對比,康潔無論是產品線豐富度,還是產品品質都勝出一籌。
服務體系:締造和諧家居,不滿意就退貨
康潔始終秉承"要麼不做,做就做好"的企業精神,以"締造和諧家居"爲己任,從研發、銷售、設計、生產、安裝到售後各個環節都精益求精。爲了給消費者打造更便捷更優的服務體系,康潔採取多渠道建設戰略,其線下網點遍佈全國,輻射一線至三線城市。
在消費者比較顧慮的售後環節,康潔更是在整個家居業率先提出了服務承諾:不滿意就退貨!敢於承諾"不滿意就退貨"絕不是一句口號,從2004年開始實施退貨服務政策以來,康潔沒有和客戶產生過一次糾紛,客戶滿意度也是一直處於業內領先。
二十一年的品牌發展之路,使康潔積累了深厚的文化底蘊和良好的品牌口碑度,康潔也不斷加強自身研發和創新,爲消費者推出更多優質的產品。據悉,隨着五一假期即將來臨,康潔將啓動大規模的優惠活動,爲消費者帶來一流的產品和服務,敬請期待。