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如今,各行各業都出現了大大小小的“精明”商家,欲免費從“前人”身上分一杯“現成的”羹,家居行業也不例外。記者發現,建材衛浴領域更是“搭便車”現象的高發區。令人唏噓的是,不少知名品牌面對“搭便車”商家的挑釁和伎倆,顯得有些束手無策,甚至寧可退避三舍。究竟家居界的這種現象已經發展到何種地步?知名品牌又是如何看待被“佔便宜”的?這種現象又在多大程度上困擾着消費者?
現場走訪
諾貝爾瓷磚和諾貝爾衛浴
“原來諾貝爾也有衛浴產品啊,我以爲它只生產瓷磚呢!”一位在建材賣場中選購產品的消費者張女士發出感慨,可她卻覺得,諾貝爾衛浴的產品不太顯好。
“我們和諾貝爾瓷磚是一家。”諾貝爾衛浴門店內的銷售人員說。
對比諾貝爾瓷磚、衛浴二家店面所懸掛的LOGO,記者並沒有發現差別。然而,諾貝爾瓷磚北京區域市場部相關負責人卻表示,公司並沒有涉及非瓷磚類產品。
記者在網絡上搜索“諾貝爾衛浴”,出現了諾貝爾(中國)衛浴集團有限公司、諾貝爾衛浴(佛山)有限公司、諾貝爾衛浴(意大利)股份有限公司等公司的網址。而這些公司網頁中所顯示的品牌LOGO,英文字母雖然與諾貝爾瓷磚相同,但形態卻並不完全相同。
蒙娜麗莎瓷磚和蒙娜麗莎實業
在一些主營中低端建材的賣場中,記者發現了一家名爲“蒙娜麗莎實業”的店面,但其店內經營的產品卻很豐富,不僅銷售坐便器、面盆、龍頭、浴室櫃及淋浴房,甚至還包含浴室五金件。據瞭解,該公司2001年註冊,總部位於廣東省潮安縣。
這家企業與同爲廣東企業的蒙娜麗莎瓷磚又有什麼關係?記者在蒙娜麗莎瓷磚官網後看到,廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司已經更名爲廣東蒙娜麗莎新型材料集團有限公司,其總部位於廣東省佛山市,成立於1992年,主營瓷磚。
註冊時間和地址上的差別將二者劃清界限。
蜜蜂瓷磚和小蜜蜂藝術陶瓷
蜜蜂瓷磚是意大利進口品牌,以蜜蜂爲品牌形象,很容易被消費者辨識。據該公司北京分公司市場部負責人介紹,他們主要選擇在居然之家、紅星美凱龍這類中高端家居賣場開設店面。
但記者在一些建材市場上卻看到了類似的“蜜蜂”形象,銷售的產品也爲仿古磚。據瞭解,該品牌是一家在香港註冊的企業,其生產基地則位於廣東佛山。
馬可波羅瓷磚和Makebolo衛浴
“我們和馬可波羅瓷磚是一個品牌,只是經營的類別不同。”在一家建材市場的Makebolo衛浴展廳內,銷售人員這樣介紹自己的品牌。
記者在店內,不僅看到了品牌爲Makebolo的坐便器、浴室櫃、龍頭等產品,還看到了別的品牌的同類產品,甚至該店面還代賣摩恩水槽。
經對比,記者發現,這家衛浴店面所標示的英文,與馬可波羅瓷磚店面略有差別。馬可波羅瓷磚的英文商標是MARCO POLO,而這家衛浴店的英文商標則是“馬可波羅”的拼音。
冠軍瓷磚和冠軍衛浴
冠軍在瓷磚領域,具有一定的知名度,然而記者在多家建材市場中,都發現了冠軍衛浴的身影。
冠軍建材集團的官方網站上顯示,這是一家臺灣企業,1972年創立,在江蘇崑山、山東蓬萊、安徽宿州等地設立工廠,而產品介紹中並沒有衛浴產品。
與此同時,記者聯繫了冠軍衛浴(中國)股份有限公司北京辦事處,工作人員表示,他們與冠軍瓷磚沒有關係,並特別指出他們生產的是馬桶、臺盆、浴室櫃等衛浴陶瓷類產品。據瞭解,該企業的生產基地位於廣東省潮安縣。
歐派家居和歐派木門
記者在多家建材市場的木門銷售區內,均見到了歐派木門的店面,而銷售人員也宣稱與歐派櫥櫃隸屬同一集團。都是演員蔣雯麗代言,都叫歐派,這樣看來,歐派木門和歐派櫥櫃、歐派衣櫃、歐派衛浴應該“師出同門”。
但記者在歐派木門的宣傳冊上看到,其生產商爲江山的歐派門業股份有限公司,該公司成立於2004年,總部位於浙江省江山市。
同時,記者在廣東歐派家居集團有限公司的網站上看到,其產品的確覆蓋櫥櫃、衣櫃、衛浴、壁紙等領域,並且多以歐派作爲品牌名稱,但唯獨木門,被命名爲“凡蒂尼木門”。記者從歐派家居北京運營中心市場部瞭解到,公司推出木門業務是2010年,目前尚未登陸北京市場。她說:“歐派木門並非我公司的產品。”
行業分析
避正牌“搭便車”者主攻“正牌”相近行業
“這種品牌名稱相同或相近事件,多發生在相近的建材領域。”一位業內人士表示,“搭便車”現象在瓷磚和衛浴領域尤爲常見。“借用別人的品牌名稱,爲的就是沾光,消費者一旦產生品牌混淆,便直接爲‘搭便車’者創造收益。”
“多數被‘佔了便宜’的品牌,當年在註冊商標時,大多沒有考慮到未來企業有可能涉及其它品類生產。”諾貝爾瓷磚北京市場部經理楊廣文認爲,正是當年留下的“空子”,被後來別有用心的企業“鑽”了。“這是過去欠下的賬,要現在來還。”楊廣文說。
有的時候一些企業真得是“啞巴吃黃連,有苦說不出”的感受。據業內人士透露,一些大企業甚至是通過花大價錢買斷或收購同名小企業的方法來解決這個的問題,靠花錢來免災,大有“生米煮成熟飯——將就着過”的意思。更嚴重的是,這造成了一些企業專門以註冊同名品牌爲營生,“等着被買”。
被搶注
成企業跨界絆腳石
市場上,被“佔便宜”的品牌通常已經在該領域建立起一定的品牌地位,而“搭便車”的企業也通常是“打擦邊球”,選擇與大牌“差異化經營”。如果說這種情況會對大牌的主板業務產生多大影響,顯然有些誇張,但卻讓這些大牌有一種說不出來的“彆扭”。
2010年初,做櫥櫃起家的歐派,開啓了“整體家居”戰略,其產品從過去單一的櫥櫃、廚電產品,拓展到包括衣櫃、衛浴、木門、壁紙等建材於一體的產品鏈。然而,記者發現,其衣櫃、衛浴、壁紙等業務,都冠以“歐派”這一品牌頭銜,唯獨木門被命名爲“凡蒂尼”,看似與歐派並無關聯。
“在木門領域,歐派這個品牌在2004年便被一家浙江江山的木門廠註冊。”歐派家居北京運營中心市場部經理李婷婷表示,企業對此也很無奈。
更巧的是,這家企業的形象代言人也是蔣雯麗。對於如此高的相似度,着實讓不少消費者誤以爲歐派木門與歐派櫥櫃同屬一家。而歐派木門的銷售人員,往往會在介紹中進一步強化這一誤會。
“我們是一家。”上週,記者走訪了北京多家歐派木門店面,當詢問與歐派櫥櫃關係的時候,這些店面的銷售人員無一例外,都給出了這樣的答案。
但事實上,李婷婷告訴記者,目前歐派家居旗下的凡蒂尼木門,尚未進入北京市場。