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近日有市民反映,在看房之前,中介要求客戶提供身份證信息,否則就不能看房。記者通過走訪瞭解到,這項規定在中介行業內普遍存在,市民認爲這有泄露隱私的嫌疑。
日前,市民王女士反映,自己每次看房前房產中介都會要求登記身份證,“在看房過程中會接觸多家中介,每次看房都留下信息,會不會造成個人信息的泄露呀?”
記者調查發現,許多中介公司都要求看房前顧客提供身份證件。“沒有身份證我們沒法看房,只給身份證號也不行。”一家大型連鎖中介的銷售人員這樣說。不過,在一家個體經營的房產中介,記者未出示任何證件,就被領去直接看房。
濟南百居安房地產諮詢有限公司總經理熊良頂對此表示,這個規定多年前在業內就普遍存在了,這麼做主要是爲了保證客戶的安全。“中介把買方領入賣方家中,需要保障賣方的人身和財產安全,所以必須確認買方的身份。以租房看房的名義進入業主家中踩點,並藉機實施搶劫兇殺等犯罪的情況並不少見。”齊魯樓市的趙忠則表示,看房登記身份證,可以確認客戶身份,防止買方與賣方私下單線聯繫,造成交易跑單。
關於這種方式是否會造成客戶個人信息泄露,熊良頂和趙忠都說,客戶的信息會進行統一管理,公司都有一定的保密措施。
對此,齊魯律師事務所高強律師表示,看房登記身份信息並不違反相關法律。看房時房產中介與看房人之間都會簽訂一份看房協議,協議上會載明雙方當事人的基本信息。不過,這份協議也不是必須簽訂的。當然,中介有義務妥善保管客戶的個人信息,防止信息泄露。