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腕錶、珠寶,因爲其具備的魅力和價值,受到了收藏家們的青睞,然而任何藏品,若不倍加愛惜,難保會失去其原有的光芒。綜觀當今表圈,國際品牌多能提供全面細緻的護理與維修服務。但很多消費者卻忽略了一些基本常識。本人探訪了許多不同品牌的做法,在這裏和大家分享最好案例,允許我以伯爵爲例,這個代表頂級製表工藝的品牌,一起來學着做一名懂得保養和護理的收藏家。
如何呵護您的手錶
像手錶和珠寶這樣的精品均採用珍貴材質製作而成,需要謹慎的實用,特別的呵護,以及定期適宜的保養護理才能確保功能完好,並永保如新。以伯爵手錶爲例,我們爲大家提供一些保養小常識:
1、 伯爵手錶,包括市面上很多腕錶,多采用皮質錶帶,由於皮革會吸收水分,所以真皮錶帶要儘量避免與高溼度、水性或油性物質以及化妝品等;
2、 腕錶和珠寶要分開收藏,以避免彼此間發生磨損;
3、 腕錶要避免強烈撞擊,同時也要儘量防止在溫差過大的環境中放置;
4、 即使是防水腕錶,也請不要在水中操作腕錶功能;
5、 腕間每晚九時到凌晨三時這段時間內,請不要進行調校腕錶日期的操作,以免損壞日期轉換裝置;
6、 如您佩戴的是手動或自動上鍊機械腕錶,請每月至少爲腕錶上鍊一次,以免潤滑油乾涸。
手錶保養檢測服務
推薦每一位腕錶收藏家定期對藏品進行保養檢測。據我瞭解,伯爵便擁有完善的腕錶維修保養服務體系,他們的售後服務制度也十分健全。不僅在您的手錶出現問題時爲您提供專享的伯爵腕錶維修服務,還會建議每一位買家能夠至少每六年進行保養檢測服務,包括腕錶功能的正常運作,完美外觀的保持。當然,清理和調校也是必不可少。
例如,伯爵會爲每位賓客提供調校機芯、清潔錶殼及錶帶、功能檢測、防磁檢測、更換石英錶電池,以及防水腕錶的密封性檢測。經過保養之後,伯爵還會對保養服務及所更換的零件提供12個月的保證。除此之外,伯爵還爲售出的每一塊伯爵手錶提供全面的保養服務,伯爵會有專人將您的腕錶拆卸開來,進行檢測,並詳細記錄檢測結果。
售後維修團隊的培訓
依舊拿伯爵維修團隊舉例,伯爵售後服務團隊的每一位成員都需經過長期培訓,掌握一切機芯工藝技術,得到瑞士原廠認可的維修資質之後,才能在從事維修服務。伯爵在中國的維修服務團隊也是這樣,這在伯爵機構內已經成爲一項縝密而嚴格的體制,爲保證每一位維修師技術過硬,每一個環節伯爵都不容忽視,力求爲賓客提供最完美的售後服務。類似於這樣的維修服務團隊,都是我們可以信賴的。維修團隊的培訓學校隸屬歷峯集團,而整個集團在這方面是早已領先其他腕錶集團如斯沃琪集團3年之久。