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天氣轉冷,雖還未供暖,家有壁掛爐的業主們有些早已悄悄點燃了小火爐,享受早到的溫暖。不過,使用過程中,也有讀者反應搞不懂的問題還真不少。本期我們就請專家統一解答。
京華時報記者程建蘭
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我家現在還沒有開暖氣,但是在使用生活熱水的時候,壁掛爐的壓力指針會慢慢往下掉,比如調到正常值後,過個三四天甚至一個星期壓力就會到0.8左右。有朋友說只要熱水使用正常就不用管,但我不知道這種情況正常嗎?哪種掉壓是需要警惕的?
解答:森德(中國)暖通設備有限公司技術服務部經理王俊生表示,業主家的這個情況應該是假象。此時,壁掛爐顯示的是採暖系統的壓力。按照正常情況,洗澡時壁掛爐工作,板式交換器局部受熱,壓力應該升高纔對。他表示,業主不用擔心。如果是漏水等情況,壓力錶會馬上掉壓,情形大不同。
2
壁掛爐可以實現分房間供暖,但朋友告訴我,在關閉房間暖氣閥門的時候,應該先判斷哪個是主暖氣,否則容易把壁掛爐給“憋壞”了?
解答:王俊生表示,目前帶閥門的暖氣可以實現分室供暖,但是沒有“主暖氣”之說。目前暖氣安裝一般採用的都是並聯方式。如果不想用哪個房間的暖氣,將暖氣上的閥門關掉即可。如果所有房間的暖氣閥門都關閉了,壁掛爐內部水溫過高,也會自動停止運行。
3
現在天已經冷了,晚上的時候我已經開始使用壁掛爐供暖了。我記得冬天的時候需要保持低溫運行,現在這個階段是不是不想用了直接關了就行?
解答:根據需求隨時供暖是壁掛爐採暖的優勢之一。只要業主自己覺得冷了,只要壁掛爐是滿水運行的並在正常壓力下,啓動供暖就可運行。如果不想用了,直接關掉也無妨。
4
我怎麼判斷壁掛爐採暖出現了問題?
解答:一般來說,壁掛爐出現問題都應該聯繫專業的售後人員。業主可以自行操作的部分有:觀察壁掛爐的系統壓力錶並進行補水;觀察爐子的火焰或者傾聽設備運行聲音。一旦發現異常情況,比如有異響,或者壓力錶的故障燈亮了,都需要聯繫專業人員進行檢修。
5
馬上要供暖了,有推銷人員上門要做保養,說每年供暖前應該做一次保養,請問有必要嗎?
解答:壁掛爐長期運行會出現積灰、積碳、結垢、密封件老化等問題,所以需要定期進行保養維護,保證其正常運行並延長使用壽命。建議根據業主家中的使用情況,可以1-2年做一次保養工作。專家表示,壁掛爐的保養主要集中在採暖季前後兩個時段。在開始採用壁掛爐供暖前,最好聯繫廠家對產品以及系統進行保養調試,讓壁掛爐在採暖季能夠以最好的狀態運行。而採暖季結束後,需要對壁掛爐內部進行除垢、除塵等保養。
6
我家的壁掛爐在開熱水或者供暖時能夠偶爾聽到轟鳴的聲音,這正常嗎?
解答:在打開熱水壁掛爐運行的時候,業主聽到的聲音是燃氣燃燒的聲音,這是正常的。如果在運行過程中覺得聲音異常,建議聯繫專業的售後人員。
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售後儘量找廠商
目前,在一些小區會有一些壁掛爐維修人員“出沒”。一般來說,如果說業主的壁掛爐系統需要進行保養或維修,最好聯繫原廠家售後部門,不要貪便宜或方便隨意調換維修人員。因爲壁掛爐系統是集合了水、電、氣和採暖系統的一個複合系統,有較高的技術含量,生產廠家最瞭解自己設備的各項性能,也最方便。此外,壁掛爐的服務還牽扯到零配件的問題,非原廠的配件可能會造成設備更大的損壞,導致不必要的損失,而且維修之後的保障也會存在問題。鑑於此,倘若壁掛爐出現問題,還是儘量選擇設備生產廠商比較好。
□迴音壁
Q
最近,我家的裝修工程到了驗收階段。我發現,廚房和衛生間的瓷磚或多或少存在空鼓現象。工長告訴我,像我家瓷磚空鼓都在邊角上,這樣的情況不算不合格,所以不用修理。尤其是地面的瓷磚,即使出現空鼓現象也沒辦法修。請問,什麼樣的空鼓才能需要重新修理?
A
輕舟裝飾北京公司技術總監孫培都介紹,一般業主比較熟知的關於瓷磚驗收的法則就是牆、地磚的局部空鼓率不能超過鋪磚總面積的5%。由於面積不好計算,所以實際操作中都是按塊數來計算。比如衛生間鋪了100塊磚,其中有5塊出現空鼓,就應該是施工質量有問題。不過,孫培都也提醒大家,瓷磚空鼓的判別,並不像大家想象的那樣,只要一敲有空的就算。只有一個角不實,並不算瓷磚空鼓。“簡單來說,一塊瓷磚有三分之一的位置不實,那纔算是需要維修的問題。”
業主提到地磚邊角有空鼓,但工長不給維修的問題。孫培都表示,由於地磚不存在脫落的情況,所以一般地面對空鼓的要求可能稍微鬆一些。像邊角不實的情況,基本可以判斷爲抹灰不勻。“這種情況可能存在空鼓處被踩斷等風險,不過維修起來比較難。”如果業主堅持要維修,那麼可以在四塊瓷磚連接的十字通路處向瓷磚內灌純水泥來解決。“造價高,施工也比較複雜。”
另外,對於牆面的瓷磚問題,孫培都表示,牆面空鼓的瓷磚大多有脫落的風險,如果真的達到如上所述的空鼓條件,由於現在還在驗收階段,發現問題,最好讓工人返工。
不少已經裝修多年的業主,也發現牆磚出現空鼓,但是不知如何處理。孫培都介紹,雖然瓷磚有空鼓,但是具體何時能夠脫落不能估算。因爲維修耗時耗力,所以建議業主待瓷磚脫落時再做打算。“有瓷磚脫落後還要看具體是何種原因導致的問題,才能對症下藥。有些用粘結劑粘合即可。有的則需要將原有的水泥層敲掉重做。”不過專家也提醒,對於已經有起翹趨勢,或是門框上的瓷磚,維修前可以先用膠帶固定,以免脫落傷人。
京華時報記者馬希