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對於網絡的真實性,很多人都持懷疑態度。日照市民李先生就被網絡坑了一把,他從網上找了一家裝修公司,給婚房“美容”,沒想到付了一半工程款之後,裝修公司負責人消失了。工商工作人員懷疑,李先生被騙了。
本報10月8日訊(見習記者許妍通訊員王巖張強)很多情侶選擇十一長假喜結連理,日照市民李先生也想今年十一娶媳婦的,但是婚卻沒結成。原來他從網上找的一家裝修公司,給他婚房裝修還沒到一半時候,就消失了。
李先生準備今年十一結婚,8月份,就想得裝修房子了。在聯繫裝修公司時,一個朋友給他支招:“有店面的裝修公司價格都低不了,你可以從網上找一家公司給裝修,能省好多錢。”
李先生聽了朋友的話,就從網上聯繫了一家裝修公司,談好價格,雙方達成了口頭協議,隨後李先生先付了一半的裝修款,新房“美容”工程就開工了。
隨後幾天,工程進展都比較順利,但有一天,李先生突然發現給他裝修新房的公司出問題了。
“當房子裝修了不到一半的時候,施工單位卻不見了,負責人也聯繫不上了。”李先生說,不光他,給他家裝修的幾個工人也找不到老闆了,“工錢都沒人給他們付了。”
隨後幾天,裝修公司的負責人始終不露面,李先生只能到工商部門投訴,想要維權。
東港工商分局12315工作人員瞭解了事情的經過後,通過多種渠道聯繫裝修公司的負責人並找到公司辦公場所。但是,公司的負責人還是像人間蒸發一樣。
“我們經過調查,也找不到裝修公司的負責人,所以我們判斷,李先生很可能是遇到了騙子。”12315一工作人員說。
據該工作人員介紹,以往遇到的裝修投訴糾紛中,問題主要集中在商品質量缺陷、有害物質超標、仿冒名牌、安裝不合格等。
“我們總結髮現,問題主要出在兩方面。一方面是,消費者和裝修施工方多爲口頭約定,或者簡單的合同約定,容易導致信息溝通失誤等。發生消費糾紛後,也難以界定責任。另一方面,有些消費者找一些沒有資質的裝修隊伍,就容易出現以次充好、偷工減料等問題,但此類裝修隊伍又很難被查出來,所以等出了問題後,消費者找不到責任主體了。”該工作人員說。
工商工作人員提醒消費者,在選擇裝修公司時,要做到“一看、二籤、三把關”:一看,選擇裝修公司時要看好其證照是否齊全,是否具有相應的經營資質;二籤,要認真簽訂裝修合同,對一些具體的細節問題做好約定;三把關,把好材料進場和工程驗收,裝修質量不達標不要輕易付款。