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吉姆科林斯在《基業長青》中探尋企業永續經營的准則,其中“擁有超越利潤的追求”是眾多優秀企業得以持續成長的共同基因。可見,銷售產品、獲取利潤只是一般企業的經營理念,而走在行業最前端的卓越企業都有更高的追求。在收納用品行業,科特豪斯以功能強大、時尚環保的產品協助顧客整理家居,營造舒適有序的生活空間,但作為行業翹楚,贏得顧客持久信賴更在於其“收納家居、整理人生”的經營哲學。
初次購買科特豪斯產品的消費者都是抱著收納整理家居的初衷,而一旦使用,它對顧客生活的改變就不只是讓家居空間變得整潔有序這麼簡單了。“收納的是物品,整理的卻是精神”,這是諸多消費者的一致反饋。
很多家長都會為孩子亂丟亂放的毛病煩惱,科特豪斯有效地幫助孩子改善“只拿不收”的習慣:從為孩子配備專屬的收納盒開始,讓孩子自己選擇他喜歡的收納盒,然後將散亂的玩具、書籍、文具等規整在不同的盒子裡,取用時他自己動手即可。除了培養孩子收納整理的好習慣外,讓孩子從小就有“自主精神“,養成自己動手、自己決定的獨立性格。
科特豪斯不斷強調,在收納整理前,要先思考自己心目中理想的生活。逐一撫摸我們擁有的衣服、配飾、美妝用品、書籍等,只留下讓自己怦然心動的物品,捨棄不需要的,也就弄清楚了自己想要的生活------自己真正喜歡的事物,掩藏在心底的夢想,即使塵封已久也不會改變,收納整理可以幫助我們發現這個根源。顧客王小姐在整理家務時發現了十年前買的鋼琴入門書籍,一直壓箱底也捨不得扔,於是在四十高齡從頭開始學琴,鋼琴讓她由百無聊賴的家庭主婦變身為積極向上的風韻女士,而定期的收納整理讓她釋放生活壓力,時刻保持陽光一般的好心情。
在職場工作,總會遇到困難,如何盡快調適情緒、突破瓶頸重塑信心呢?不少顧客通過收拾辦公桌來舒緩內心的緊張,在整理文件的過程中靜心梳理工作要點,查找紕漏,尋求靈感和最佳解決方案。收納整理能夠敦促我們深入思考自己在工作中的得失優劣,針對自身問題,不斷提昇,完善和成長。
為了深入地認識自己,可以苦想冥思地進行自我分析,也可以征詢朋友的意見,但相比之下,沒有哪種方法比收納整理能夠更清晰和深刻地進行自我認識、反省和提昇。表面上,我們是將各類物品分門別類,但在此過程中,不斷地辨識生活和工作的重點,自己深切喜歡的愛好,願意投入時間去提昇的技能等,通過收納與我們擁有的物品進行對話,不斷盤點過去,思考未來,揚長避短,發揮潛力,釋放熱情,重塑人生。
科特豪斯“收納家居,整理人生”的經營哲學,為人們提供了一面鏡子,過自己理想中的生活,努力成長為理想中的自己。
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