|
||||
中國工商銀行積極倡導推行銀行卡便民、惠民措施,積極參與制定了《中國銀行業自律公約》。
中國工商銀行積極響應自律公約的號召,為客戶提供更多便利和優惠,提昇信用卡服務水平,切實維護持卡人權益。
中國工商銀行是目前境內唯一一家取消信用卡全額計息的商業銀行。2009年2月起,中國工商銀行為踐行『服務社會、便民惠民』的宗旨,率先『取消全額計息』,對持卡人已還款部分給予免息優惠。實施『部分計息』的規則後,僅對到期未償還部分的信用卡透支計收利息,同時也解決了『容差限額』方式下客戶還款差額超出『容差限額』仍將面臨全額計息的問題,受到市場和客戶的廣泛好評。
工商銀行提供的免息還款期最長可達56天,是國內提供免息還款期最長的商業銀行之一,方便持卡人合理安排還款計劃,引導客戶理性選擇適用產品,切實維護持卡人合法權益。
信用卡安全用卡須知
1、申請到信用卡後,請您立即檢查卡面上的姓名拼音和稱謂是否正確,並在卡片的背面簽名。收到新卡和密碼信封後,請先修改密碼,並將卡片和密碼分開保管。請不要向他人透露您的密碼,也不要將簡單的數字排列或本人生日日期設定為密碼,防止卡片及密碼被盜。
2、不要把您的身份證件、信用卡轉借他人使用,或泄露信用卡的卡號、有效期及密碼等相關信息。
3、在ATM上查詢、取款、轉賬或修改密碼時,請留意ATM上是否有多餘裝置;輸入密碼時應盡量遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;被其他人引開注意力時,應用手捂住插卡口,防范卡被掉包;存取款交易應避免遺留現金;操作結束應及時取回卡片並妥善保管。
4、刷卡消費時不要讓信用卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷,多刷帶來損失;不要向任何人透露密碼,刷卡消費輸入密碼時,應盡可能遮擋操作,以防不法分子窺視;消費過程中,在簽購單上簽名前,請認真核對刷卡金額,不要隨意丟棄有個人信息的書面材料或刷卡單據。
5、認真識別銀行公告的真偽,不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告,並盡快將有關信息向銀行和公安機關舉報。
6、警惕信用卡短信詐騙,收到可疑手機短信時,應謹慎確認,如有疑問應撥打銀行客服電話查詢。
7、在境內網站進行網上交易時,請盡量使用銀行個人客戶證書;注意識別銀行官方網站正確網址;不要點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網站地址;要警惕以異常賬戶活動或銀行系統昇級等理由,要求您提供信用卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網站,銀行在任何情況下都不會通過郵件、短信、電話等方式主動要求客戶將資金轉入某一指定賬戶。
8、通過設置『賬戶餘額變動』短信提醒服務,及時了解賬戶情況,一旦發現交易非本人所為,應及時聯系銀行。
9、發現卡片丟失、被盜等情況,立即撥打銀行客服電話進行掛失。如卡片丟失、被盜後資金被盜用,應立即向警方報案。
10、及時核對賬單數據的正確性,若有疑問,請及時撥打銀行客服電話查詢。
11、對於芯片信用卡,與傳統的磁條卡相比,芯片卡在安全方面具有明顯優勢,您可優先選擇申辦銀行芯片信用卡,享受更高的安全保障。
12、養成理性的還款習慣。賬戶出現透支要按時歸還,以免因賬戶逾期拖欠或未足額償還最低還款額而產生不良信用記錄,給個人信用帶來負面影響。