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『真感謝你們能上門服務,免去了老人的奔波之苦,不僅服務周到,效率也很高,我們非常滿意。』8月23日上午,95歲的董玉英老人在家裡就辦理了房屋過戶手續,真正享受了一把市房管局推出的二手房交易綠色服務通道。
董玉英的女兒楊彥平女士介紹說,近日當她們得知市房管局推出了二手房交易綠色便民服務通道後,就立即與市二手房交易中心進行了諮詢和預約。據悉,在二手房交易過程中,買賣雙方必須是雙方當事人在場,而且還需要有公證機關出具的公證書。董玉英老人今年已經95歲了,腿腳很不方便,經審查符合綠色通道服務要求。23日上午,在李家村中鐵一局家屬院董玉英老人的家中,董玉英足不出戶就在房屋買賣協議上簽下了自己的名字,為她的房子過了戶,享受到了房管部門為她提供的免費過戶業務。對此,老人及其家人都非常滿意。
據市房管局相關工作人員介紹,綠色通道是針對老、弱、病、殘、孕等行動不便或者因其他事務需要緊急辦理的特殊群體開通的一個特別通道。有需要的市民,可以委托親朋前往位於西大街的二手房交易大廳綠色通道窗口,進行諮詢和申請。申請獲批准後,即可獲得免費上門預約服務,交易中心上門服務不收取任何服務費用。對於現役軍人、出差、出國、留學等群體,可憑交易人相關證明材料或者當日的火車票、機票等證明辦理優先進入面簽、詢問、受理環節。(記者趙輝)