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昨日,家住蓮?外文圖書城樓上的范女士向本報讀者熱線968820求助,稱她的車連續兩天被堵在車庫裡,導致她無法開車上班。這是怎麼回事呢?
現場
車位被佔過道也被堵死
昨日上午11點左右,記者來到蓮?外文圖書城。負二層停車庫裡停滿了車,僅剩下不到5個空車位。盡管有車位閑置,卻依然有不少車輛停在過道,甚至堵在車位的正前方,使得停在車位裡的車動彈不得,就連臨近出口的拐角也被兩輛車堵死。記者轉了一圈發現,這裡一共有111個車位,近30個車位掛有『私家車位』的牌子,有的還在牌子上方貼著自家車牌號,在牌子下方寫著『私家專用車位,違停後果自負』。記者走近時卻發現,停在該『私家車位』上的車卻和牆上貼著的車牌對不上號。偌大的地下停車庫,沒有專人在場管理,僅有一名保安在出入口處負責發卡、收費。
『車庫長期存在管理不到位的問題。』范女士告訴記者,『車庫位置有限,基本上天天處於飽和狀態。臨時停靠的車輛找不到位置,只能停在通道上堵住其他車,「私家車位」也被霸佔,就連我們這種月租車位的業主也經常找不到地方停。每次跟保安反映,對方態度都很差。』
回應
人手不足將盡快改善管理
隨後,記者來到車庫出口處的保安崗亭,保安告訴記者,范女士反映的情況是一場糾紛,『范女士的車之所以被堵,是因為她停在了私家車位的位置上,而車位上的業主回來發現位置沒了,一生氣就把車堵在前面了。』不過,保安坦言,車位被佔、通道被堵這些情況在車庫內時常發生,但他一個人分身乏術,根本無法到樓下進行疏導。
為此,益馬集團負責該車庫管理的負責人也表示,『我們會找業主談,並對保安的態度向她道歉。』而對於車庫存在的管理問題,負責人坦言,『真的是人手不足,我們一共有111個車位,30個私家車位,40個月租車位,剩餘的都是作為臨時車位。只有兩名保安在進行24小時收費輪崗,確實沒有多餘的人在車庫內督導。我們會盡快尋求解決辦法,改善管理。』
同時,該負責人通過本報呼吁廣大車主,不僅在行車過程中要文明駕駛,在車庫內停車也要有公德,不要佔用他人位置或圖方便而堵住通道。(文/圖記者陳?)