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“我們家3組暖氣管全裂了,流出來的水把牆都泡了,家裏只能開空調。”家住在富力城的劉女士說。有市民向本報熱線反映,位於雙井的富力城小區近百名住戶家中的熱力管陸續發生爆裂。對此,小區暖氣管的供應商表示已經着手處理售後問題。
昨天,記者來到富力小區A區7層,樓道之中已經有不少積水,源頭是該層的一住戶家。住戶劉女士領着記者進到書房,指着一面被水泡黃的牆說:“我們家的3組暖氣片都爆了,當時水一下就噴了出來。一屋子的水。”劉女士說,事發時,她立即給物業打了電話,工作人員趕到後將熱力管道閘門關閉。“聽他們說,小區裏得有近百戶住戶熱力管道都爆裂了,從年前就爲了管道爆裂的事跑前跑後。”而和劉女士有相同遭遇的住戶不在少數,記者走訪的多家住戶都有相似經歷。
劉女士的說法,小區物業工作人員予以了證實。工作人員稱,小區供暖問題是由供暖維修點負責的。供暖維修點的工作人員無奈地告訴記者:“現在跑水的住戶家中的閘門我們都已經關掉了。但是要是根治,只能將壞掉的暖氣管換掉。”
對此,暖氣管的供應商森德暖通設備有限公司向記者表示,已登記需要維修和更換暖氣管的住戶,等本月24日、25日維修人員回京後,根據登記型號上門進行維修。在3月4日前完成維修工作,5年保修期內若出現問題,可再與售後人員聯繫。 (記者張靜雅)