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惡意增項將被禁止
去年7月,商務部開始着手起草《家居行業經營服務規範》,將禁止家裝公司惡意增項,且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超出部分將由企業承擔。規範還提出家裝公司有義務配合消費者進行家裝完成後的室內環境檢測。
以往,無論國家相關部門還是行業協會,都未曾對電線佈線設計制定標準,而此規範一旦通過,可將彌補這一空白,而由北京建築裝飾協會牽頭起草,並已送至國家標準委員會審批的《居室佈線設計指導規範》,則將使裝修過程中的佈線設計有規可依。以前房內的信號線、電線等到底該佔哪一空間,佔據多少空間才最爲合理、最安全等,一直都沒有標準,全憑設計師、施工隊決定,而新規範對此將有指導性的意見。
驗收更加有據可依
驗收更是家裝質量保證的重要環節,已有《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(GB50210-2001)和《建築裝飾裝修地面工程施工質量驗收規範》兩項現行國標,然而隨着裝修行業的發展,工藝、材質的更新換代,該標準逐漸失去實用性,而且也未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區分,規範範圍過大、標準無針對性等。此外,還有裝修價格低開高走、環保不達標、家中電線走位混亂等,也因爲缺乏行業標準而成難以治癒的頑疾。
由國家住建部起草和制定的《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規範》已等待最後審批,預計近期正式出臺。該規範屬於國家級強制性標準,是我國首個針對家庭住宅裝飾裝修的驗收標準,首次要求開發商對於住宅建築必須進行逐戶驗收,對於衛生間(衛生間裝修效果圖)和廚房(廚房裝修效果圖)的各種功能和主材安裝質量給出明確要求等。
屆時,無論開發商還是家裝公司,裝修時都必須嚴格按照規範內容操作,消費者在找第三方驗收時也可以此標準爲依據,也可作爲尋求法律幫助的依據。
廣州將有自己新規
廣州建築裝飾行業協會常務副會長倪安葵介紹,該協會已制定了新的規範,對協會內單位進行監督,“新的標準對設計有更爲嚴格的規定,設計的嚴謹和詳細,但作爲協會制定的規範,只能對協會內的成員單位進行監督,但將在今年力求將這些規範推薦到省市有關部門,讓其成爲強制性的新規範。”
以往裝修的監管之所以難管,是由於裝修並非千人一面,這讓統一的法規對很多指標難以量化,省裝飾行業協會消費者專業委員會主任江波濤說,裝修的個性化差異很大,消費者也要學會簽好更爲細緻的合同,更好地保護自己。
他還表示,省裝飾行業協會網站有較爲明晰的三方合同可供免費下載,這是根據多年對裝修消費投訴的情況而制定的合同,可以幫消費者更好地保護自己的權益,作爲合同的中間方,省裝飾行業協會也會按合同保護好消費者的權益。