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記者從市供熱辦瞭解到,天津各供熱單位已按要求提前做好準備,昨天凌晨準時點火烘爐,並做好管網升溫供熱工作。同時,各供熱單位的24小時熱線電話也已開通,市供熱辦公室電話是23284009、23285101,市民如遇到供熱問題可撥打熱線尋求幫助。
據瞭解,每年市民最集中的問題就是感覺家中溫度低,不夠暖和。如果市民感覺家中的供熱溫度低,可以向所屬的供熱站申請測溫。測溫的規定標準是:在每天8:00-21:00進行測溫,如用熱戶有特殊要求,可與供熱單位協商確定;使用經檢定合格的精密玻璃水銀溫度計或數字溫度計,示值允許誤差(準確度)爲±0.3℃,並且在測溫時應出示檢定證書;選取被測房間中心位置(對角線交點)距地1.2±0.1米的高度爲測溫點;測溫時應關閉室內所有門窗,待房間溫度穩定後開始測溫,測溫儀表示值穩定時結束測溫;測溫不得采用手持方法,所有人員應距離測溫點1米以上。對同一用熱戶測溫,每天不超過兩次。測溫結束後,將測溫結果填寫在測溫記錄單上,由雙方簽字確認;測溫記錄單一式兩份,雙方各存一份。如用戶方要求繼續測溫,應在測溫記錄單上填寫下次測溫時間。