|
||||
如不能正常瀏覽請選用IE瀏覽器
天津市國土資源和房屋管理局 物業管理處 杜建剛處長做客北方網《樓市精英談》
主持人:我們往往也說每一個小區都希望有一個物業,那麼物業公司到底要管理一些什麼樣的內容,具體都包括什麼呢?您是不是跟我們廣大的網友都說一下。
杜建剛:好,現在我們很多的業主對物業管理也就是說物業公司到底管什麼不是十分的清楚,所以《天津市物業管理條例》有明確的規定,一般我們在物業服務委托合同中一般要體現八個方面的具體服務事項:
第一個是共同部位和共同設備的使用、維修、養護和管理,所以物業公司來管的就是大家共有的部位,設備是需要物業公司來維護。
第二個內容是我們現在的住宅現在幾乎都是高層,電梯還有智能系統的日常例行養護和小區裡面需要安全防范的設備也是需要由物業公司來維護和管理的。
第三方面是我們常見的環境衛生的維護,包括綠化、養管這是我們經常見到的。
第四個方面是物業的裝飾裝修管理。
第五個方面是機動車輛包括非機動車輛在小區內的停放秩序管理。
第六個方面是我們大家俗稱的叫保安,在我們條例和行業中叫秩序維護,在小區內的整個包括日常的治安秩序,也需要協助公安部門維護我們整個小區的治安秩序。
第七個方面是有關物業資料的日常保存、查詢等等這些服務。
最後一項是根據業主的需求,物業公司進行其他的一些約定也可以,主要是這樣八項內容,這是作為法定的一般性的引導。
具體到每個項目根據每個項目不同,我們物業公用的設施設備,包括房屋的一些特殊的情況,物業公司也會和業主就其他委托的事項另行協商。