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曹安閩希望自己的成品家裝能讓消費者在選裝修風格時能像挑衣服一樣簡單明了。本報制圖吳尚楠
經過近一年的嘗試和修正,本周,闊達裝飾正式推出了『成品家裝』的昇級版——完全1:1,有完整的風格,消費者所見即所得。其實,成品這一概念並不新穎,也很難出挑,闊達為何還要固執堅持?其服務又有哪些過人之處?
看得明白選得快
『光對著一張戶型圖,或者是效果圖,聽著設計師的描述,你真的知道自己的家裝修完到底是什麼樣嗎?我們要解決的就是這個問題。』闊達董事長曹安閩表示,該公司『成品家裝』最大的特點就是『一看就明白,即便是完全不懂裝修的人,也能通過做選擇題找到適合的答案。因此,確定方案和簽約也會很快』。可是,即便聽曹安閩講了原委,記者依然有些摸不著頭腦。
為了弄明所以,本周記者實地探訪了闊達位於十裡河的大店。目前,該店面共開放了8套『成品家裝』樣板間。乍看上去,它們與其他公司的樣板間沒有太多差別。但經工作人員介紹後,記者終於發現了其間端倪——與很多只是為了凸顯效果而加高、加大的樣板間比,這些房間基本上是按照1:1比例搭造的,如房屋高度、門的高度和寬度、隔牆的厚度等,有的甚至就是某個小區的真實戶型。
『我們的樣板間都是有固有風格的,是整體的,不能隨意變化。』曹安閩選擇了一套歐式樣板間舉例:『從地磚的選擇,到牆面材料、吊頂、櫥櫃、潔具以及最後的家具配飾,風格都是完全統一的。』『你眼睛看到的所有東西,除了一些尺寸上的變化,最終都會在自己家裡落實。也就是說,如果你選擇眼前的這套樣板間,你未來的家就是這樣。』
談到不許變化是否限制了個性時,曹安閩表現得很自信,『這些都是我們頂級設計師的作品,它的搭配相對來說是最實用、最耐看的。消費者不是專業人士,因此,選擇整體成品更省精力,還可以保證最終效果。』
正確理解是難題
多個頑疾可屏蔽
曹安閩認為,如果家裝行業能做真正意義上的『成品』,至少可在裝修前讓消費者做到『心中完全有數』,杜絕了增項、失敗設計等困擾。同時,它給了消費者完整的後期配飾參照,『您可以選樣品,也可自選相似的產品』,風格和效果可保持穩定,不會出現狗尾續貂的敗筆。
此外,在傳統一對一的裝修中,絕大多數人都無法享受到大師級設計師的服務。但成品本身就是大師的作品,品質和品相有保證,你完全可以依自己的喜好進行選擇。從另一個層面而言,這一方式也便於培養出中國的設計大師。『我們讓他們的設計與市場完全掛鉤,一件受歡迎的產品,會使設計師獲得比以前高數十倍甚至百倍的收益。這也會敦促設計師主動了解市場,推陳出新,做出更貼近普通人需求、而不是閉門造車的作品。』
至於這一模式是否會被市場接受,曹安閩並不擔心。而其他公司對此的評價是『不是套餐嗎?』『沒太看明白!可以研究研究……』『市場不好,大家都得想點轍吧。』