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8月1日起,由國家質檢總局、國家標準化管理委員會批准公佈的新版《紅木傢俱通用技術條件》(下稱“新國標”)國家標準將正式實施,新國標有望規範行業發展,更好地保護消費者權益。新國標除了對紅木傢俱的術語、產品命名、產品分類等進行定義規範外,還規定紅木傢俱產品必須配備全國統一的產品質量明示卡。
我市紅木消費持續升溫
選紅木傢俱消費者疑慮多
日前,記者走訪了位於市內東二環的東明傢俱和位於正定的高遠國際紅木博覽基地,對我市紅木傢俱市場進行了解。
紅木傢俱價格昂貴,像這類動輒幾萬元、幾十萬元一件的商品,在石家莊的傢俱市場尚屬高端消費。東明傢俱紅木坊石家莊東二環店店長徐冉告訴記者:“花幾百萬元,卻買到物非所值的紅木傢俱,這樣的消費者不是沒有。”她表示,很多購買紅木傢俱的消費者因爲專業知識的不足以及自己辨別能力有限等情況,往往較難辨別出紅木傢俱的優劣,甚至會淘到“假貨”。
近日,記者走訪我市紅木傢俱賣場時發現,目前在售的紅木傢俱,從外表及質感幾乎感覺不到差異,普通消費者僅憑肉眼難以分辨其質量優劣,大部分還是根據銷售人員的講解而得知。記者看到,多數紅木傢俱專營區,關於傢俱的產品說明非常簡潔,只有“商品標價籤”,上面標着型號、產地、規格、品牌、等級等信息,而關於材質方面的介紹卻很少。
業內人士介紹,屬於紅木樹種的有紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木和雞翅木8類33個樹種。市場上最常見的紅木傢俱材料有巴里黃檀和交趾黃檀,但是一般的顧客都不懂行,也不會問得這麼詳細。
高遠國際紅木博覽基地總經理助理廖遠明向記者介紹,從市場的發展來看,近三年多來,紅木傢俱的消費指數一路看漲,紅木傢俱消費也呈現年輕化趨勢,消費羣體從“60後”延伸至“80後”羣體。如今的消費者越來越理性,除了看重紅木傢俱的經久耐用與產品性價比外,更注重的是紅木傢俱的升值空間與收藏價值。
廖遠明表示,從2011年起,紅木傢俱在石家莊算是真正開始進入尋常百姓家庭。以前能夠購買紅木傢俱的羣體,都是所謂的“上流社會”,而隨着復古風潮襲來,古典紅木傢俱的魅力勢不可當,尋常百姓也開始加入到紅木消費者行列。拿一套非洲花梨的10件套沙發來說,儘管不是傳統國標老紅木,但它的市場價在3萬元—7萬元之間,大部分家庭具備了這樣的消費能力。
紅木傢俱兼具藝術價值、收藏價值、實用價值。從石家莊的市場來看,越來越多的人在追求高品質生活中不再僅僅滿足於物質上的享受,對精神和文化上的需求也越來越強烈,紅木傢俱因其深厚的傳統文化內涵以及高端奢華的特性,越來越受到人們的關注,紅木市場持續火爆。
大型紅木商城附上產品卡
“身份證”可作爲索賠依據
“去買一件幾十元的襯衣,消費者還能從紙牌上看到使用了什麼布料,買幾十萬元、上百萬元一套的紅木傢俱卻什麼文字信息都看不到,這對消費者來說不公平。”日前,有業內人士這樣解釋制定新國標的初衷。
據瞭解,此次新國標適用於紅木傢俱產品、生產和流通領域,規定了紅木傢俱的術語和定義、產品命名和分類、主要尺寸、要求、質量明示、試驗方法、檢驗規則、標識、使用說明、包裝、運輸和貯存。
新國標中有一條最值得消費者關注的內容是,市場出售的每件紅木傢俱必須帶《產品質量明示卡》,這張卡上需詳細註明:產品執行標準、產品工藝分類、產品質量等級、產品適用範圍、產品主要用材、產品塗飾與裝飾工藝等信息。消費者購買時,可仔細對照該卡片,若發現自己購買的紅木傢俱“貨不對板”,可將《紅木傢俱產品質量明示卡》作爲申訴和索賠的證據,有利於消費者維權。
此外,“新國標”還將要求所有銷售商在銷售之後必須提供產品保修、退換、超出保修條件及保修期的產品收費條件等相關的售後服務。
新國標實施在即,記者在東明傢俱紅木坊看到與新國標要求相吻合的“產品質量明示卡”。在位於東二環東明傢俱四樓的紅木坊,這裏每件紅木傢俱都附有產品質量明示卡以及產品使用說明書,在質量明示卡上詳細標註着國家標準中文學名、俗稱、拉丁學名、氣幹密度、產地、科屬、品名型號、生產商、產品產地、質量等級。據店長徐冉介紹,東明紅木坊的傢俱均是自產自銷,東明傢俱紅木坊自從開業以來,一直堅持做到一物一張“身份證”,明示傢俱的材料、產地以及使用保養方法。徐冉說:“我們本着尊重消費者的權益,貨真價實做紅木。”
記者在走訪高遠紅木博覽基地時看到,這裏的傢俱種類非常多,主要有小葉紫檀、海南黃花梨、交趾黃檀、大果紫檀、刺蝟紫檀、黑檀、綠檀、紅檀、雞翅木等材質的傢俱及紅木飾品,尋常木材價位基本較爲中等。廖遠明說:“在質量保證方面,我們商城設有專業的‘中式傢俱文化研究會’,邀請了資歷較深的紅木專家進行鑑定,在商戶及廠家入場布貨前均爲商戶的傢俱做了鑑定的證明,‘保真、低價’是協會主要原則。傢俱材質保真、價位適中、實用性強,這些均是顧客消費的保障。”
重在保護消費者權益
新國標對價格影響不大
2000年頒佈的《紅木》國家標準規定,5屬8類33個樹種可以稱爲紅木,但目前紅木傢俱市場裏一些商戶只明確到“類”這一級,沒有標出具體樹種。例如知名的“紅酸枝”類,其下屬的交趾黃檀、奧氏黃檀、巴里黃檀、微凹黃檀等價格可能相差十幾倍以上,不懂行的消費者會被一個“紅酸枝”矇蔽雙眼。新國標要求以產品主要使用木材的樹種名稱來命名紅木傢俱,將杜絕商家以“紅酸枝類”等統稱來標註傢俱。
新規的出臺,不僅可以讓消費更透明,而且對規範紅木傢俱生產工藝、市場流通、適用材料也能起到關鍵性作用,遏制市場亂象。徐冉認爲,“新國標”對行業起到規範作用,面對魚龍混雜、真假難辨的紅木傢俱市場現狀,即將出臺的新國標在紅木愛好者看來,是一種購買保障。尤其讓入門級消費者在購買時能夠更放心一些。
廖遠明認爲,新國標的執行說白了就是爲紅木傢俱加上了一張“身份證”,對紅木廠家起到了一定的制約性,可以防止紅木廠家的弄虛作假,有效地保護了消費者的權益不受侵害。對經銷商也同樣起到了制約,但對紅木傢俱的價格影響微乎其微。
徐冉建議消費者在選購紅木傢俱一看材質,務必問清傢俱的標準中文學名,簽訂正式合同時也要明確標註中文學名;二看做工,精緻的做工也是品質的一種保證。
需要提醒消費者的是,要在千千萬萬的傢俱中淘得價值不凡的“心頭好”,就得靠我們平時多看、多學習、多研究,在實踐中提高自己對明清傢俱、仿古傢俱的鑑別水平和審美眼光。千萬不要抱着“撿漏“的投機心理,不要貪多貪便宜,而因小失大。
目前看來,即將啓動的新國標,未必會給紅木傢俱價格和市場帶來明顯波動。
(林青)
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