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儲藏室被撬,數萬元財物被盜,業主第一時間調看小區監控,卻發現視頻卻多爲“藍屏”,沒有發揮其應有的功能。不僅如此,物業“福田物業”僅表示同情,並未給出處理意見。對此,家住建設路一小區10棟2單元的胡女士很是惱火。
投訴:儲藏室被盜,損失數萬
9日一大早,胡女士從外地旅遊回來,當她準備將行李箱放入地下儲藏室時,卻發現儲藏室的防盜門被撬了,室內存放的陳酒、瓷器等財物不翼而飛,損失數萬元。
據胡女士介紹,整個單元僅她家的儲藏室被盜,而且她家的儲藏室窗戶還安裝了防盜網,“不少鄰居的儲藏室窗戶並未安裝防盜網,但是完好無損,沒有被盜”。
物業人員僅表示“很同情”
爲了儘可能地挽回損失,胡女士趕緊撥打110報警,並找到物業調看監控錄像尋找線索。讓胡女士意外的是,監控要麼拍不到案發現場,要麼出現故障,顯示爲藍屏”。
“小區既然安裝了監控設備,理應發揮其監督功能,監控出了故障,物業應儘快修理,並告知業主加強防範。”胡女士說,事發後,她找到物業想討個說法。“物業一員工僅表示同情,並說沒有發現可疑人員進入小區。”胡女士認爲,小偷運走大批物品,勢必開了車子來,但物業卻沒有發現異常,物業應承擔部分責任。
物業:已向領導彙報此事
隨後,記者來到小區物業瞭解情況。一名楊姓員工表示,物業很重視此事,已向相關領導彙報,並積極配合警方的調查。
至於如何處理此事,楊姓員工沒作正面回答,也始終不肯透露公司經理的聯繫電話。
由於被盜損失較大,轄區刑偵部門已經介入調查。截至昨日16時30分,小區物業相關負責人仍未主動與胡女士一家聯繫。面對物業的態度,胡女士表示,將通過法律途徑維護自己的權益。(記者楊凱)
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