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-統計標準不統一
大多數團購資訊類網站所採取的數據採集原理是類似的,即通過API直接抓取每個團購活動的成交人數、原價、現價和產品分類等,通過技術即可完成。
由於採集樣本數量龐大、形態複雜,且在團購活動中存在折扣虛大、用戶退款等其他因素,因此團購統計工作並非易事。
從第一步確定統計範圍開始,都需要深思熟慮。
以團800爲例,從2010年7月發佈第一份統計報告以來,其調查樣本始終聚焦在2010年初興起的一些獨立運營的團購網站。2012年開始,團800開始嘗試對團購複合型平臺進行觀測,並將其與團購站區分開來做研究。
“當然,這樣的統計難度也會比之前更大,比如是否要把電商團購頻道的交易量統計進來,‘團購’概念下的網購促銷活動應該怎樣被計量,如何確保平臺內的入駐團購站不產生重複統計,計算平臺的交易額應該以拍下數量還是以成交數量爲基準……”團800在給新金融記者的聲明中表示。
此外,領團網在網站中明確表示,各大團購網和團購平臺提供了各自數據用以覈對。領團網統計結果對比各團購網報送上來的銷售額可能會偏小,主要原因是領團網對售出份數和產品URL及描述可能出現的重複統計運行了“去僞和去重算法”。
在數據採集完成後,統計人員所要做的一個重要工作是“去僞存真”。
在得到的數據中,有的是同一款團購產品在全國多個城市分站顯示,需要做城市去重處理;有的是同一款團購產品在不同時間段出現,需要做單向相似度分析和去重處理;而還有一些團購網的部分團購產品購買人數有虛假數字,則要通過網站排名和團購實現可行性分析進行去僞處理。
由於每家資訊網站都設定了自己的統計標準,因此數據統計標準不統一成爲數據不一致的主要因素之一。
胡琛曾表示,報告中公佈的數據可能會和團購網站的實際銷售額有差異,造成差異的因素主要在於兩方面:一是統計半徑的不同,或不能覆蓋團購網站全部城市分站,數據偏差就在所難免;二是因爲團購網站中隱單、撤單現象的存在,有的團購項目發佈後,因爲和商家之間產生糾紛,團購網站把這筆單子給撤了下來,沒有顯示在往期頁面中,團800也就統計不到這部分數據。
不只是團800和領團網曾出現過數據不一致的情況,益百利旗下數據分析機構Hitwise和艾瑞諮詢也曾經在數據統計上“撞車”。兩者在拉手和淘寶聚划算誰是第一誰是第二的問題上產生過沖突。
有相關業內人士表示,一旦統計標準統一,數據出現誤差的機率就自然變小,一些有可能產生的“公關數據”也會自然消失。
-資訊並非盈利工具
團購資訊網站統計方法在業內並非祕密,但上述業內人士仍然對其保有自己的質疑:“現在許多調查機構都會收費做的,不這麼做誰給錢?”
儘管上述說法真實性有待考證,但不可逃避的是,“盈利”是網站所面臨的重要問題。
對於艾瑞、易觀等專業調查網站來說,其調查報告是重要收入來源之一,但是團800資訊頻道自上線之日,就採取了完全開放的模式,且用戶可以根據需求進行定製。因此,資訊部分目前顯然不是團800的盈利工具,其更大的作用是流量引入。而從效果來看,自資訊部分開通以來,團800就得到了業內和媒體很高的關注度。
此外,許多傳統網站的重要盈利來源是廣告,但在團800頁面上幾乎很難看到廣告,因此,廣告也並非其造血工具。
團800的主要業務包含了團購導航、論壇、投訴和資訊四部分,根據Alexa的統計,其團購導航流量佔到網站總流量的89.54%,而資訊部分僅佔到7.50%。
由此可見,其真正的奶牛是團購導航業務,即各團購網站將根據從團800上產生的訂單量和流量支付分成費用。另外,團購導航業務的“首頁推薦”中也蘊含了盈利模式。
對於團800來說,儘管面臨着數據質疑,但其整體業務在公衆之中的認可度依然可圈可點。
在Alexa上,其當月排名爲1235,儘管這一數字與阿里巴巴( 行情
, 資訊
, 評論 ) 旗下一淘網535的排名尚有差距,但在同類網站中已屬優秀。用一個更爲直觀的例子相對比,新浪這一排名也只是2444,在團800之後。
因此有業內人士指出,團800一定程度上採取行業門戶的運作模式。從目前的訪問量看來,至少可以作爲團購入口。
但對於盈利的主力軍“團購導航”的未來,業內有十分明確的兩種意見,IT名博博主、天晴傳媒互動分公司總經理王英雄表示:“團購網站未來只會剩下不超過5家,所以團購導航並不存在。何況這個行業真正的老大是百度團購導航和360團購導購。”
這種擔憂並不是空穴來風,早有業內人士預言,當團800訪問量達到一定級別,它可能會做自己的團購,目前團800日均IP訪問量爲498000,其旗下的團購網站“淘800”也低調上線。
該網站目前的採購範圍被限定在淘寶內,並且在採訪方式上引入了“職業買手砍價”,網站整體形式和淘寶聚划算十分相似。無論如何,這讓團800在開拓業務的同時也爲未來的未知性做好了準備。
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