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2月29日,由百度主辦、百度家居行業獨家代理京水傳媒鼎盛意軒網絡營銷策劃有限公司承辦的百度2012年度家居行業創新營銷峰會在北京市朝陽區財富公館[ 最新消息價格戶型點評]盛大舉行。會上,家居在線記者對參與的家居品牌伊力諾依董事長史曉燕做了采訪。
【家居在線】:史總好,感謝您抽空接受我們的采訪。首先我們想知道,此次來參加這次百度營銷峰會的目的是什麼?有什麼樣的計劃呢?
【伊力諾依史曉燕】:我此次來參加百度營銷峰會的最重要目的就是學習,因為我們剛剛建立了一個家居電子商務平臺——依你依我,專門針對外貿家具、家居產品的一個平臺,平臺上已經有338家品牌,伊力諾依只是其中的一個。我們知道,目前做家居產品電商平臺的還很少,有的一些只是針對自己品牌銷售的商城,比如曲美。那我這次來參加百度營銷峰會就是想學習,希望跟百度有一個很好的互動,做好更有利的幫助依你依我。
【家居在線】:建立這樣的一個電商平臺,是不是代表您很看好電子商務這樣的一個新營銷渠道呢?
【伊力諾依史曉燕】:不是說我很看好,而是這是一個必然的趨勢。因為傳統的營銷渠道已經不能滿足現代社會人士的需求,很多人習慣了線上訂單,比如買一個很平常的家居產品,桌墊、水壺之類的小件物品卻要跑到很遠的店裡去,這是很浪費時間的;另外,也有一些買家具很慎重的人會反復比較,已經在實體店裡體驗過了就可以直接在網上下單,都比較方便省力。所以未來家居產品的線上線下銷售一定要結合,O2O(Online To Offline)是一個必然的發展趨勢。
【家居在線】:那您覺得自身的營銷優勢是什麼?
【伊力諾依史曉燕】:我覺得我們的商業模式是比較被顧客喜愛的。除了O2O商業模式的自身優點,我們還可以帶顧客親自去歐洲或者美國等地方挑選商品,利用我們的商業渠道幫助顧客進入歐洲工廠,以出廠價購買到原汁原味的進口產品,這就可以避免買到假貨仿品等問題,且產品價格也會讓他們更滿意,而我們只是抽取2%的服務費。
【家居在線】:說到進口產品,知道您代理進口家具很多年了,那麼您認為相對國產家具來說,進口家具最吸引消費者的特色是什麼?
【伊力諾依史曉燕】:我認為還是它們的設計和創意吧!就像我們買Gucci Prada和愛馬仕的包,看重的就是商品的款式設計,當然還有材質和藝術文化氛圍。比如我們在朝陽區新源南路開的PUCCINI意術館裡面都是展示一些進口品牌產品,這些產品來自不同的國家不同的品牌,風格也很多樣化,能夠讓我們的消費者對這些產品有一個完整的體驗過程。
【家居在線】:好的,再次感謝您接受采訪。
相關知識:
O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。
O2O和B2C、C2C的區別
B2C、C2C是在線支付,購買的商品會塞到箱子裡通過物流公司送到你手中;
O2O是在線支付,購買線下的商品、服務,再到線下去享受服務。