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涂料,是家庭裝修中一個特殊的主材。據了解,在一般家庭裝修中,涂料的支出只佔整個裝修費用的5%左右,而卻佔整個裝修面積的80%,100%決定著整體裝修效果和居室環境,直接影響到家人健康。但是,大部分市場仍被一些質低價高的產品佔領,這些產品打著環保的名義,不具備相當涂料知識的消費者都很容易被蒙騙,一不小心就會掉進廠家的騙術當中。
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騙術一只銷售不服務
行騙背景:大部分消費者在購買涂料時只重眼前效果,而忽略了服務。
慣用招數:在銷售時只有關於產品的介紹,而絕口不提售後服務。
後果:當牆體出現掉色、掉粉等問題時,無處解決,廠家多半要求消費者直接與經銷商解決,即使當時答應上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
殺傷力:★★★★
隱藏周期:半年左右
應騙對策
1.在經濟條件允許的條件下,盡量選擇名牌產品;
2.在購買時對銷售人員提出『上門指導』的要求,沒有售後服務的廠家一般以『沒必要』、『不會出現問題』等說法推脫;
3.給廠家直接打電話,詢問上門維修的時間,好的廠家會承諾24小時內上門服務。
騙術二垃圾漆穿上洋裝
行騙背景:消費者的崇洋心理。
慣用招數:目前市場上一些打著洋品牌的涂料,實際上是在國外以很低的價格進口的垃圾涂料(過期產品),在國內重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種涂料的利潤都在4?5倍左右。
後果:這種產品根本不具有涂料應有的基本性能,使用後一、二個月就會出現掉粉、脫色等現象,而且不環保,有的已經變味,給人體的健康帶來極大隱患。
殺傷力:★★★★★
隱藏周期:2個月
應騙對策
1.了解廠家的背景和歷史。
2.購買成熟品牌。
騙術三本地產品賣個洋價格
行騙背景:消費者對產品質量不易識別。
慣用招數:一些采用國產原料的本地產品,質量不穩定,卻打上一個洋品牌賣高價,如果消費者購買了假洋貨,多花了很多錢不說,效果如何就只能看自己的運氣好壞了。
後果:經濟上受損失,多花了錢,卻不一定用到真正的好產品。
殺傷力:★★★
隱藏時間:半年?1年
應騙對策
如果經濟條件不允許,不如選擇純國產品牌。
騙術四蓄意誇大功能
行騙背景:消費者不理智,不具備涂料產品的相關知識,不綜合考慮信息。最典型的是現在涂料行業內盛行的所謂五合一產品。把一般涂料應該具有的基本功能蓄意誇大,這五種功能包括:防霉、易擦洗、覆蓋細微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。據業內人士分析,涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能,現在卻被商家拿出來做了賣點。
後果:為兩項應該具備的功能,多花20%的錢。
殺傷力:★★★
隱藏時間:終身
應騙對策
看緊荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應的產品。
騙術五亂炒概念
行騙背景:消費者對環保問題的重視,缺乏相關知識。
慣用招數:抓住一個消費者不熟悉的概念大肆炒作,制造賣點。如前不久盛行的零VOC涂料,有關人士分析,目前的市場情況下,出現零VOC涂料根本不現實。
在現有的技術條件下,如果生產真正零VOC,又不影響基本功能的涂料,其價格將是消費者所不能接受的。
後果:使用名不符實的產品。
殺傷力:★★★
隱藏時間:終身
應騙對策:
1、購買前諮詢有關專家;
2、不要過於相信流行的概念。