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時值歲末,經歷『二次調控』洗禮的樓市,再度陷入膠著狀態。面對一邊是資金監管實施、央行再度提高存款准備金率、加息預期以及2011年調控昇級等利空傳聞;一邊則是人民幣昇值背景下,大量熱錢湧入給樓市帶來的回暖跡象。房企只能被迫在十字路口徘徊。
近日,記者走訪多個熱點項目了解到,曾經為湊業績打折促銷的樓盤,多數已停止優惠。從供應及成交情況來看,一度出現的『井噴』似乎也只是假像。據北京市房地產交易管理網統計數據顯示,12月上半月,北京共有30個住宅項目入市,不過有15個項目無成交記錄,如米拉家園、北美佳苑、香悅四季花園等。這15個『零成交』的項目中,不少項目在拿到預售證三天後仍未開盤。對此,有業內人士認為其存在『捂盤惜售』嫌疑,但也有業內人士認為,在當前政策及經濟形勢下,開發商只能選擇『觀望』。
不過令人欣喜的是,盡管目前大勢不甚明朗,但少數品牌房企仍在積極推盤,並且力求將客戶增值服務做到極致。其中,最值得一提的當屬華潤置地,旗下紅山世家項目結合產品形態、市場需求、客戶特征,率先在業界推出《小戶型全能家居解決方案》。據悉,這不僅是我國房地產界首部以小戶型為主題的全功能家居解決方案。同時,也是在市場非常時期,品牌房企以身作責,站在買家角度思考,為居者量身定制的多方位、全功能增值服務。
『如今市場情況不佳,對於明年樓市的走向,目前亦不好預期。在這個時候,華潤推出《小戶型全能家居解決方案》,強調增值服務在住宅開發及銷售過程中的重要性,在外界看來或許是另類。其實也很好理解,市場好的時候,大家做產品、賣房子;市場不好的時候,做服務、做增值,以維系或提昇企業及項目品牌。樓市向來如此,華潤做為品牌房企,自然深諳此理。』從業十餘年的業內人士李先生如此評價。
誠然,記者從華潤置地方面了解到,在眼下這個時段推出《小戶型全能家居解決方案》,確實有提昇品牌,提振市場信心的考慮。不過,更多是源自於華潤長期的品牌建設,和近年企業在增值服務方面做出的努力。據了解,華潤置地早在2007年就創先提出『住宅開發+持有物業+增值服務』的商業模式,並於次年明確提出增值服務計劃。2009年,華潤置地全面實現精裝交房,其增值服務『家庭收納系統』在橡樹灣成功試點。2010年,華潤置地增值服務昇級呈現,並在紅山世家得以實踐,旨在為都市小戶型尋求全能家居解決方案,通過收納空間、變形家居等手段,令空間得以最大化利用。
在眼下寸土寸金的時代,通過對空間的合理優化,讓核心地段、稀缺土地上的房產實現價值最大化,應該說尤為必要。然而,開發商的『良苦用心』是否能被廣大購房人所接受,仍然是個未知數。為探究竟,近日記者親臨紅山世家銷售現場,對部分購房人進行了隨機采訪。
『以前一聽說開發商推出這樣或那樣的服務,我都很熱衷地去了解,到最後發現所謂的服務都很虛。所以,這次也沒太當回事。但今天一來現場,工作人員就贈送了一本白皮書,並給我講解了其中的內容,我覺得跟其他樓盤的服務有很大區別,它提供的服務,能讓居者實實在在享受到。』紅山世家准業主陳女士說。
以『城市客廳』45平米零居戶型為例,通過收納空間,實現分類儲藏,功能齊備但又有所側重;同時,引進國外先進的變形家居設計理念,從生活中可能的情境出發,利用根據空間定制的變形家具,實現空間復合利用。二者結合,最終達到『小空間大利用』的設計目標。
對此,華潤置地有關負責人表示,『增值服務的研發初衷,就是要把客戶的夢想變成產品,把客戶的需求轉化為具有商業價值的產品。其核心是從人們日常生活中的需求、行為習慣、家庭人口結構等層面進行研究和考量,從房屋的戶型設計開始,全盤考慮建築、精裝修以及家具在生活細節上的實用性,滿足人們在居住生活中各個方面的個性化需求,用專業、細致、人性化的設計,將房屋轉化成像衣服一樣貼身貼心的全新產品。』
對於這種全新的服務模式,業界紛紛抱以良好的預期。理由不言而喻,在市場非常時期,當不少企業左右不前之際,華潤置地大膽創新服務理念,整合最優資源、技術、提昇產品附加值,為客戶提供真切的人文關懷,如此作為,必將受到市場擁戴。
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