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3月22日,記者在沈陽市輝山街道淺水灣社區了解到,負責為該小區供暖的一家供暖企業因在今冬供熱不達標,已經開始給居民發補貼費。
據介紹,這是沈陽實行測溫退費以來,首個為用戶退回供暖補貼費的企業,同時淺水灣社區的居民們也成為第一批拿到供暖退費的消費者。
當天在淺水灣社區的辦公室牆上貼了一張告示,上面寫著『通知:取暖退費已發放,請居民們持身份證,戶口本盡快到社區辦理』。
一位住在該小區的大爺告訴記者,這張告示在上周六就已經貼出來了,有一部分居民已經把錢領到了手。在社區辦公室裡,居民們正在排隊等待辦理領款手續,一位負責發放補貼款的工作人員告訴記者,今年1月份,這家供暖企業就已經將錢送到了街道辦事處,隨後各個社區開始統計供暖不達標的用戶數量,直到最近纔完成了統計工作。
『每個用戶手裡都有一張相對應的取暖補貼卡,用戶在到社區領到卡後,本人持身份證和卡到信用社就可以領到自己的補貼款。』
工作人員介紹說,用戶領到的補貼款為采暖費全額的35%,范圍包括了這家供暖企業供熱的所有小區用戶。
小區居民們對這家供暖企業的做法很滿意,『至少我們看到了這家企業解決問題的誠意。我們希望在供暖期過後,企業能盡快將管線修理好,讓用戶明年能有一個溫暖的冬天。』
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