|
||||
隨著人們生活水平不斷提高,大眾對於家具的要求也不再單純追求實用性能、美觀程度等問題,而是更加關注它能否帶來健康、環保等更高的生活品質。家居建材廠商抓住大眾這一消費新趨勢,紛紛打起了『環保牌』,在廣告中、在對顧客的推介中,反復強調自然環保,並弄出一大堆術語、證書加以佐證。多數消費者往往會被商家對『癥』准備的說辭所打動,盡管對術語等聽得一知半解、如墜雲裡霧裡,但還是衝著對方描繪的環保、健康家居生活下了訂單。
廣告是商家用於吸引消費者眼球、促進銷售的手段。建材家居業內人士表示,正如古人所雲『會看的看門道,不會看的看熱鬧』,『看門道者』享受其『利』,『看熱鬧者』正中其『道』。
隨著人們生活水平不斷提高,大眾對於家具的要求也不再單純追求實用性能、美觀程度等,而是更加關注它能否帶來健康、環保等更高的生活品質。家居建材廠商抓住大眾這一消費新趨勢,紛紛打起了『環保牌』,在廣告中、在對顧客的推介中,反復強調自然環保,並弄出一大堆術語、證書加以佐證。多數消費者往往會被商家對『癥』准備的說辭所打動,盡管對術語等聽得一知半解、如墜雲裡霧裡,但還是衝著對方描繪的環保、健康家居生活下了訂單。
『零甲醛家具』就是一部分廠商針對大眾環保、健康心理推出的常見廣告、推介熱門詞語。在經歷過一系列的家居環保事件後,消費者終於知道了不少家具建材產品中含甲醛這個健康、環保大敵,因此,大多數消費者在購買家具的時候非常注重家具的甲醛量。針對消費者的這個心理,一些商家就推出了『零甲醛家具』這樣的宣傳。其實,稍加分析,就會發現『零甲醛』這一說法本身就有問題,不少天然樹木本身就含有甲醛,更別說那些用樹木加工而成的家具了。目前,再先進的制作工藝和科技手段,所能做到的只能是盡量降低甲醛的含量,是不可能達到『零』——這一完全沒有的程度的。
隨著『零甲醛』的真正面目揭開之時,一種更具迷惑性的廣告宣傳隨即面世——『執行最高環保標准XX年』,並且為愈來愈多的商家所使用。推出此類廣告的商家已經洞悉,隨著人們的消費行為日趨成熟和國家對市場的規范,消費者正逐漸從商家空口無憑的健康、環保家居生活神話中走出,開始用相關標准去衡量產品的優劣。精明的商家抓住這一點,為標榜自己一貫按『規則』辦事和強調自己的行業地位,執行『最高』環保標准的年限也『越來越長』,從10年到15年,再到20年……然而,仔細推敲,國標纔出臺7年,那麼這些所謂執行『20年』環保標准的家具商家,執行的又是哪些標准呢?目前國內的最高家具環保標准是『十環』,所以在購買家具的時候,消費者要多加注意是否有『十環』標志。
看到這裡,有些讀者可能忍不住要質疑了:這門道也太難看出來了?我們又不是業內人士,怎麼會知道有關這些背景呢?
不錯!那些推出具有迷惑性廣告宣傳的商家或品牌,正是看准了部分讀者的這一弱點,對准心理需求吹牛皮,牛皮越吹越大,對『門外漢』可謂『牛皮』障目不及其餘,倉促下訂單,交貨款,正中商家下懷。
事實上,有不少人是在吃了商家『牛皮』的虧後,纔回過頭去『補課』,學習區別優劣的相關知識,分析商家頗具『迷惑性』的廣告或宣傳,去尋找其中存在的欺詐成分,總結經驗教訓……
這種人往往被人們稱作『事後諸葛』。『事後諸葛』在中國人的詞匯中,向來不是一個帶褒獎色彩的詞。事實上,『事後諸葛』的力量不可小估,他們的教訓可讓後來的購物者有所借鑒,他們對相關品牌的評價通過口口相傳,形成一種好的或壞的『口碑』,讓商家自嘗『善果』或『惡果』。
就建材家居消費而言,『事後諸葛』告訴我們:健康環保是大家的追求,它的獲取離不開廣告的引導,但絕不能被廣告左右。我們應把『事後諸葛』的吃虧後『補課』,改為消費前學習,並盡量從『事後諸葛經』中獲取對廣告的鑒別力、免疫力,從『口碑』中獲取優質品牌信息,從而真正享受到健康家居生活。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||