|
||||
家具業者不只賣家具,在美日等國家,家具和婚禮配套是可以掛鉤的。本地家具廣場主席張錦泉也希望我國家具業能朝這種模式發展,甚至設立家具展覽館,以及有系統地培訓員工等。但他的夢想需要有一個100萬平方英尺的地方纔能實現。
家具廣場(The Furniture Mall)創立14年,最大的心願是另找一個理想地點,壯大成長。
家具廣場主席張錦泉受訪時說:『我們配合政府的鼓勵做出口生意,但是家具行業也跟民生息息相關,我們需要政府大力的支持,把家具廣場帶上另一個平臺,成為亞洲最大的家具中心,在裡頭能「一網打盡」,凡是家庭需要的東西,都能找到。』家具廣場自1994年設立以來,即秉持著『一站式』的家居概念,除了促銷活動外,商品的類別和價格,也是吸引顧客的因素。
目前,家具廣場裡有53個租戶,是本地家具品牌和種類最多的家具中心,這裡也集中43個臥房床褥品牌,也是本地最多的。張錦泉指出,在現有的15萬平方英尺的面積裡,家具廣場的發揮空間受到局限。他說:『我們需要更寬廣的空間,容納更多的租戶,除了現有的家具和家居設計用品外,也希望容納家用電器、廚房用品、電子產品、浴室用品、婚禮用品等等,顧客不需要再到別的地方去張羅其他東西!』因此,他希望物色到一個100萬平方英尺的地方拓展家具廣場的業務。
他說,租金也是個問題,業主如果不斷調高租金,會嚇跑租戶。最理想的是能找到一個至少有30年期限的地點,讓租戶們能安心地拓展業務。品牌已建立口碑,要進一步發展非難事。
把家具廣場發展成『觀光點』張錦泉說:『以前的經濟發展局(EDB)曾派人到美國、日本等地方考察當地的家具業務,我們發現當地業者非常注重家具的整體性,尤其是日本,還加入婚禮和婚宴的配套等,這是他們的特色,我們這裡也可以這麼做,但是到今天,這樣的配套仍舊無法落實。
『我們不斷積極在尋找新的地點,希望政府也能給予我們這些中小型企業更多的津貼與支持。這些年來,家具廣場每年平均投入100萬元作廣告與宣傳,到目前為止,已花費超過1400萬元,這不是個小數目,因此我們希望「家具廣場」這個品牌能打得更響亮,我們做的是家具的藝術,因此想做得更具規模一些。
『如果能找到新地點,就能設立一個固定的展覽館,平時可租給商家進行產品展示與活動、比賽等。這裡的員工也有個像樣的地方進行培訓,讓他們擁有更豐富的知識與信息,這是服務大眾最基本的要求。如果鄰國要買家具,會想到來新加坡買,這就更成功了。為什麼很多人(包括鄰近國家)跑到意大利去買家具,因為這裡(當地)買不到他們想要的設計。我們必須做到想買家具,就想到「家具廣場」。如果能把「家具廣場」發展成為一個觀光點,那就更理想了!』自創立以來,家具廣場的租戶包括本地著名的品牌如『Novena』和『Star Furniture』、『Lorenzo』等等,租戶流動性不大,至今80%屬於忠實租戶,許多品牌仍等著要進來。張錦泉說:『由於租戶都有穩健的發展,因此很少有人要退出,我們甚至把原本的一個辦公的地方挪出來,讓新租戶使用。』送花款轎車作促銷這兩年來,家具廣場翻修裝潢,盡最大的努力為租戶進行緊密的促銷,例如提高在報章和電視的曝光率,希望家具廣場能成為家喻戶曉的名字。去年,家具廣場慶祝13周年時,特別在空間有限的廣場內引進一輛鈴木(Suzuki)汽車作為年度抽獎的大獎,今年10月的大抽獎則會送出一輛獨一無二的『花款』三菱(Mitzubishi Colt)1500cc汽車(左圖)。
去年,家具廣場營業額取得20%的增長,也證明促銷與宣傳活動奏效。今年的新加坡熱賣會,單單六七月份的銷售額,就增加超過30%,這也是令人鼓舞的成績。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||