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在持續上漲的成本壓力下,近日,有消息稱包括東易日盛、元洲、實創、闊達、科寶在內的北京12家品牌家裝公司計劃2008年1月1日後集體漲價,加收8%的裝修管理費。從2007年年初八大『京』字號裝修企業老總冒著嚴寒齊聚北京建築裝飾協會新址,向媒體宣布要集體漲價,到年末12家家裝公司集體『密謀』漲價,2007年在一片漲聲中落下帷幕。
漲價:望眼欲穿又忌莫諱深調查中記者發現,目前北京裝修公司參考執行的2004年5月版《北京市家庭居室裝飾裝修工程參考價格》中,並沒有提到裝修管理費一項。而據了解,除了北京以外,上海、廣州、成都等城市幾年前就已經開始收取裝修管理費。為什麼北京企業突然要在2008年加收8%的管理費呢?
據北裝協一位業內人士稱:北京之所以沒有收管理費是前幾年家裝公司搞價格惡性競爭導致的後果。今年以來由於各項費用的『水漲船高』企業已經是被逼到了生存邊緣,所以纔迫不得已要漲價。
某裝修公司老總給記者算了這樣一筆帳:從去年初到今年底人工費用漲幅在40%以上,以木工為例去年還是80元每天的工費,今年年底已經漲到了130元每天;沙子水泥等輔料的漲價幅度都在20-30%;材料的漲幅也在20%以上。雖然從年初開始,北京家裝公司統一執行收取3.41%的稅金和征收30-80元每平米的設計費,裝修公司看似已經漲價,但是3.41%的稅金是完全上繳國家稅務部門的,而設計費又不被消費者所接受,再加上明年1月1日開始實行的《新勞動法》企業用工成本的大大攀昇,都將對企業品牌公司提出嚴峻的生死考驗。
關於加收8%的管理費還有另外一種說法:加收『管理費』並非新增項目,而是報價方式的改變。由於北京和外地的家裝報價體系不同,『整體報價』的北京報價模式是將管理費、人工費、材料費綜合在一起的報價,而外地特別是南方公司普遍采用的『公裝報價模式』(注:按人工費+材料費+管理費+設計費+垃圾清運費等分開計算)是將管理費單獨列支的,所以部分漲價企業認為並不是北京家裝公司現在要加收管理費,而是本來就有,只是現在單獨列支出來,讓各項費用更透明。
據調查,此次聯合漲價的12家公司中除了定位中端的元洲、龍發、闊達、實創、輕舟、業之峰、亞光亞、鴻利博雅、今朝、聖點等裝修公司外,還包括定位高端的東易日盛和博洛尼。
在裝修公司為爭奪市場而進行價格戰的硝煙散盡之後,各大裝修公司都對漲價望眼欲穿,但又忌諱莫深,誰也沒有足夠的資本和底氣敢當出頭鳥,此次彼此心照不宣搞『攻守同盟』可見是『蓄謀已久』。有業內消息稱,由於『漲價』關系各家利益,因此為了防止有人不執行,12家聯合漲價同盟公司還將在1月1日後互相監督『漲價』。
市場:漲價是否將消費者推向『馬路游擊隊』針對12家家裝公司的集體漲價行為,部分業內人士表示了質疑。漲價行為應該是企業隨行就市的企業行為,12家企業集體漲價有不公平競爭的嫌疑。而在家裝蛋糕80%多被『游擊隊』瓜分的現狀下,品牌家裝公司齊聲喊漲,就有可能將消費者趕向『馬路游擊隊』。
『明年我們不漲價!』居然之家裝潢中心總經理鍾澍的觀點代表了北京另一陣營家裝公司的策略,包括居然之家裝潢中心、東方家園、百安居、萬家燈火等在內的市場自營家裝公司此次都表示不漲價。
『收不收服務費與服務好不好沒有必然聯系,並不是說因為收了,服務就好了。』鍾澍說到。
對於裝修公司收管理費是否合理的問題,有人提出了這樣的置疑。『現場管理』是裝飾公司應該做到的,費用其實都已經攤入了每項工程中去了,不應該再向消費者索取。而根據『誰經營、誰納稅』的原則,裝飾公司的稅費更不該由消費者繳納。將『利潤』單獨計算,是以前公共建築裝修報價的計算方式,目前裝飾公司已經把利潤攤入每項施工中,因此不應該重復計算。此舉只不過是為『蓄謀已久』的漲價尋找一個更加冠冕堂皇的理由罷了。
記者手記:價格並非主導,服務纔是核心在家裝市場水深火熱的爭奪戰中,裝修公司向來不敢輕易言漲。此次集體漲價能否順利執行?消費者是否能為品牌家裝公司的集體漲價買單?品牌裝飾公司集體漲價,是否將消費者推向『游擊隊』市場?一個個現實問題正在考驗著2008年家裝公司集體漲價的策略。
在成本壓力下,漲價並非一定不合理,關鍵是漲要有漲的合理理由。價格提昇,服務是否也在提昇。裝修業歸為第三產業中的服務業,價格並非主導,服務纔是核心。如果價格的上漲真正能夠讓消費者體會到相對應服務的增值,那麼大家對漲價也就不會再有異議了。
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