精裝住宅采取集約化設計、集中采購、集中施工節約社會總成本，同時可以避免二次裝修造成結構破壞、浪費和擾民等現象，故一度受到推崇。但是記者從天津市有關部門獲悉，今年以來，因裝修質量問題引發的精裝修住宅投訴不斷上昇。在調查采訪中，記者了解到造成精裝修房出現『硬傷』的原因。

　　『買的精裝修房，沒想到竟然收了房子後還要再維修。』在本市一些高檔小區的多位業主向建設主管部門反映的問題中，有的室內大理石臺面有裂紋，有的房內鋪磚和牆磚出現了破損，還有的門口、窗戶等存在嚴重的起鼓、磕碰、破損等問題。一些新房的石膏頂陰陽角不直，牆磚與頂棚沒有對接好的瓷磚留有大縫，門套線與地面間隙大，面板開關不正……有的房子被多次維修後仍不能令人滿意。

　　在國家建設部2002年出臺的《商品住宅裝修一次到位實施細則》中，明確規定逐步取消毛坯房，直接向消費者提供全裝修成品房。精裝修房從品質上講在市場上屬於成品房中的高檔房。許多開發商通常將精裝修房宣傳的重點放在豪華的材料以及名牌的廚衛用具等方面，而在精裝細節上往往是屢屢『打折』。業內人士指出，由於室內裝修細節問題不屬於嚴重的建築工程質量問題，開發商不難通過商品房工程質量驗收。

　　由於精裝修商品住房提供的是一種成品，它提供給住戶的各個環節都應該得到有效監控，但業內人士透露，目前開發商與一些住宅裝飾裝修企業、土建工程隊之間沒有經過正規的招投標程序，而是通過『跑關系』用『議標』的形式來圈定精裝修工程的承包方。

　　據悉，目前本市裝修行業還存在著無序競爭現象，少數的正規高水平裝修公司佔市場份額並不高。裝修行業整體人員流動性大，各單位都非常倚重口纔好的『攬單員』，這些『攬單員』輾轉在許多精裝修樓盤的房地產企業工程部，憑借著關系而不是實力來拉幾十甚至上百套房屋裝修的『大單』。業內人士透露，裝修公司和裝修隊為了爭奪業務，許以這些能攬來業務的『攬單員』重金，結果裝修行業整體的『重談判技巧、輕工藝質量』的傾向在滋長，而且惡性競爭砸價以及其他商業『潛規則』事件屢見不鮮。

　　許多業內人士指出精裝修工程的招投標問題到目前還沒有相關的監管措施，呼吁應該引入監督和公平競爭機制。

　　據天津市環境裝飾協會負責人介紹，全行業普遍存在著准入門檻低、從業人員素質參差不齊的現象，今年9月起，《天津市住宅裝飾裝修企業資格認證管理辦法》正式實施。在全市裝修行業大摸底中，各種裝修公司、『混合隊』、『游擊隊』都將被納入正規的監管體系中。而且此次將對本市住宅裝飾裝修企業認證分級管理，有利於監管裝修企業承攬精裝修商品房項目，提高裝修企業的資質門檻。

　　為了保障業主的權益，業內人士還建議在行業主管部門的倡導下，品牌開發商在『樣板房區』同時引入多家裝修單位，展示其設計水平和裝修質量來『同場競技』。多方從源頭加入到監管中，有助於減少精裝修房的『硬傷』。