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楊高懷,一位土生土長的高郵民營企業家。曾經,他借債下海,白手起家將一間小作坊打造成為擁有自主知識產權、五個高新技術產品、百餘項國家專利產品和國家創新基金項目的現代化科技型公司;同樣是他,積極破解企業營銷難題,積極接軌前沿科技,創新推出網絡營銷模式,讓江蘇海潮科技股份有限公司這顆民營科技企業明珠,散發出迷人光彩。
勇者無懼 百煉成鋼
座落於高郵市龍虯鎮工業集中區的江蘇海潮科技股份有限公司,生產基地佔地面積32000平方米,建築面積50000平方米,擁有標准化廠房4座,各種精良加工設備180餘臺套,其中70%以上為近年新購置。裝備車間擁有5t、25t吊機,可供大型車輛自由進出,具備大型設備的加工、制造、裝配、調試及運輸等能力,企業技術力量雄厚,加工設備精良,可承接各種難度的鑄造和機械產品加工業務。
很難想像,如今局面大好的企業,曾經面臨著一次次危機。“當初,企業步入正軌剛剛准備大步走,就遭遇到了金融危機。”楊高懷信心滿懷地說:“我覺得危機並不可怕,國外市場縮減了,還有國內的大市場,關鍵是要對自己產品有信心,對每一筆業務都認真對待,對每一位客戶講誠信,就沒有過不去的坎。”
楊高懷之所以能從容面對危機,是因為在創業的過程中,他不止一次遇到危機。而戰勝這些危機的能量,正是來自成長、創業之路上無數次的磨練、捶打。
1986年,17歲的楊高懷從高郵龍奔初中畢業,雖然考出了班級第一名的好成績,但由於家境貧寒,不願意讓父母增添負擔的他毅然輟學進了當地鄉辦廠,做起了機械學徒工。懂事的楊高懷知道,作為長子、家裡的頂梁柱,他必須擔負起為家裡減輕負擔的責任。同時,他也堅信,只要不怕苦,肯鑽研,就可以實現自己的人生夢想。
為了學到全面的技術,做學徒的日子裡,楊高懷什麼髒活累活都要搶著乾,儀表車、車床、銑床、牛頭刨、塑料機、硫化機等幾乎所有的設備,他都操作過。在楊高懷學徒的十多個年頭裡,晚上加班到深夜是經常的事。“人生最美好的時光,都是在艱辛單調的日子中悄然流逝了。”至今回憶起曾經的學徒歲月,楊高懷依然十分感慨,“雖然如此,這段經歷對我整個人生道路卻有很大幫助,十多年的艱苦生活磨練了我的意志。”
然而,盡管踏實能乾肯吃苦,做學徒的收入對於當時的家庭來說,依然是杯水車薪。第一次,楊高懷萌生了跑銷售的念頭。“當時,我也是逼上梁山,每月工資只拿80元,加班費根本沒有。作為家裡的頂梁柱,我必須要多掙錢來養家。”楊高懷回憶道。2000年,面對父母妻女要撫養的生活壓力,他決定離開車間跟人去跑銷售。
銷售工作要與人打交道,對於毫無經驗的楊高懷,這個陌生的領域帶來的困難可想而知。“你沒經驗,憑什麼去跑?”、“還是踏踏實實做好自己的工作,別異想天開!”……當楊高懷提出自己的想法時,沒有一個人支持,面對的是無數質疑和嘲諷的聲音。在千難萬阻面前:他做出了一個大膽的決定:“業務跑到了,發我提成工資,跑不到,路費都我自己來。”
正是憑借著這樣一股子狠勁,從2000年起,不給自己留後路的楊高懷憑著自己的滿腔熱情和對成功、財富的向往,單槍匹馬到山東、浙江、天津、四川等地,一個廠家一個廠家地跑,一家單位一家單位地試。從剛開始的一個月拿不到一筆業務,到逐漸打開市場、贏得客戶,楊高懷用鍥而不捨的精神獲得人生的第一桶金。
強者自強 激情創業
然而,剛剛獲得成功的喜悅還未過多久,無情的打擊便不期而遇。2002年底,楊高懷所在企業改制後要裁員,楊高懷不得不下崗。賦閑在家裡3個多月沒事乾,對於一個男子漢,內心的焦灼可想而知。這時,聰穎賢惠的妻子張萍的一句話提醒了他:“你自己有技術,外面又有朋友,工作沒著落你就自己搞吧,哪怕先做點小買賣也行啊。”
一語點醒夢中人。“對呀,天上不會掉餡餅,在家等不如到外面闖。”妻子的鼓舞打氣讓楊高懷心裡豁然開朗。說乾就乾,辦事利索的他立刻全身心投入到自主創業中。
然而,說起來容易做起來難,啟動資金成了楊高懷創業的最大問題。“我當時身無分文,只能借錢。”楊高懷清楚地記得,下了決心後他第一個跑去姐姐家借錢,錢沒借到卻遭姐夫一盆冷水:“你看現在周邊工廠遍地都是,這麼多的廠子,競爭有多激烈?不少廠子都是艱難維持,你現在還要開廠,那不是自己往火坑跳嗎?再說,前期人家錢早已經賺到口袋裡面了,現在什麼錢都不好掙呀!”
姐夫的話也不無道理,創業就像漁夫到大海中打魚一樣,可能會遇到海盜、風暴和暗礁等危險,但是如果不出海只有被餓死。楊高懷思索很久,更加堅定了自已創業的決心。
經過多方籌集,楊高懷借來了5000元啟動資金後,便開始馬不停蹄注冊了“海潮五金廠”。“其實那還不能叫廠,我就靠兩臺舊設備,在家裡替別人加工。”回憶起白手起家的艱苦歲月,期間的艱難困苦不言而喻。
憑借著十多年的學徒經歷,憑借著一步一個腳印的跑業務經歷,僅僅用了5年時間,“海潮”從無到有,資產以幾何級數增長。在楊高懷的培育下,完成了新生幼苗到茁壯大樹的成長。
企業不斷壯大了,楊高懷的目光也放得越來越遠,打造一流的高新技術品牌成為他繼續奮斗的目標。
楊高懷對機械零件的構思創造、機械零部件的發明制造有獨特之處。目前開發的自吸噴灌離心泵適用於工農業生產各領域,價格優勢明顯,取得了很好的應用效果,獲得了使用客戶的一致好評,為項目產品的產業化和市場開拓創造了較好的基礎和條件。
作為一位專家型的企業家,楊高懷最關注的是企業自主創新和產品的昇級換代,多年來,他一直從事機械設備的科研研發和技術攻關,具有多年的科研與管理工作經驗,並注重實踐和學習,不斷積累企業管理經驗。為謀求一個快速度、高效益的發展態勢,他和公司領導班子其他成員一道,堅持科學發展觀,集思廣益,科學決策,確立了以科技創新、技術進步來推動企業發展的思路,確定了“整體規劃、科學定位、主體突進、滾動發展”的開拓模式,公司的核心競爭力得到顯著提昇。在他的領導下,海潮公司上下團結一心,奮力拼搏,企業發展進入了歷史最好時期,企業規模效益實現了跨越式發展。
近年來,善於經營,銳意改革的楊高懷先後獲得高郵市優秀企業家、“管理十佳”企業廠長等榮譽稱號。曾經的“小作坊”,如今已成為擁有自主知識產權、20多項國家專利產品的現代化科技型公司。
智者多謀 創新營銷
作為機械制造業,產品質量之外,市場開拓尤為關鍵,營銷人員的優劣,往往影響著一個企業的生死存亡。楊高懷的目光瞄准了如火如荼的網絡營銷,他成為當地市場營銷的開拓者。很難想像,偌大的企業,沒有依靠傳統的營銷人員,依靠網絡營銷便獲得了巨大成功。
“到目前為止,我沒有用過一個營銷人員,所有產品都在互聯網上進行。”楊高懷聊起了自己的生意經。“用銷售人員風險太大,好的銷售人員跳槽快,不行的又跑不到業務。”楊高懷表示,雖然他自己也當過銷售員,但他笑稱像他那樣為老板“賣命”的並不多。
選擇網絡營銷,源於一次偶然的發現。
2003年5月,剛剛開始創業的楊高懷來到江蘇鎮江與中國五礦進出口貿易分公司談業務。工作期間,楊高懷發現,那裡的工作人員使用百度的電子商務網與其他單位進行交易,點擊鼠標,切換頁面,簡簡單單的幾個步驟,一筆交易便輕松完成了。
這一幕讓楊高懷深深地記在腦海裡。“只是用手指點點鼠標,貨物的規格、質量都提前約定好,然後通知哪天發貨,貨款也是通過網上銀行支付,真是大大節省了人力、財力和精力。”楊高懷說。
楊高懷說,“當時,自己沒有一個幫手,這樣省時省力的方式,非常適合我。”於是,回到家後,楊高懷便到市區買回了一臺電腦開始嘗試。“剛開始,我連電腦都不會使用。”楊高懷說。正是憑借著不恥下問、勤奮刻苦的態度,很快,他便熟練掌握了網絡銷售的整個流程。
一流銷售人員可遇不可求的情況下,楊高懷另闢蹊徑。打開在阿裡巴巴、百度、雅虎、谷歌等網站上建立的“海潮公司電子商務網”頁面,相關公司、產品、技術等信息一目了然。楊高懷說,“其實,在互聯網上申請自己的商務網頁,不僅方便,而且可以節省許多不必要的開支,可謂一舉多得。”
誠者自成 再攀高峰
“網上業務,最講究的是誠信。”楊高懷說,投資就會有風險,要想贏得市場,必須提高企業的信譽度。於是,在發展之初,楊高杯就把“誠信立市、真誠服務”作為其經營哲學。
“用誠信創立海潮品牌,絕不賺半分昧心錢。”楊高懷這樣說,更是這樣做的。2004年,美國金橋公司跟楊高懷預訂了一批葉片式真空氣壓兩用泵。按照對方的要求,海潮公司做好了整整5卡車的貨,然而到了要發貨的那天,楊高懷發現其中一個小零件有點問題。“用是可以用的,但是人家回去驗貨時,就會說你不誠信,以次充好。”正是這樣的初衷,在不計成本保信譽的大手筆下,楊高懷決定把5車貨全部回爐重做。當時,不僅是員工,連對方的驗貨人員都說:“可惜了,楊老板太頂真。”
也正是由於有這樣嚴格的要求,有這樣“頂真”的老板,“海潮”公司主營的木材加工機械、壓刨機、閥門等系列產品,因為產品質量過硬而受到用戶好評。標有海潮商標的公司自主知識產權產品,不僅在國內暢銷,並已批量銷往美國、德國、英國等國及非洲、中東等地區。
多年來,海潮公司以市場為導向,以專利技術為核心競爭力,努力開拓國內外市場,自主研發的木工機械系列產品(木工機床、壓刨機、砂帶機)、手壓水泵系列產品(國內1086、1088款式、菲律賓款式、歐式、美式、西班牙款式等)、自吸泵系列產品(2、3、4、5吋)、軸流泵系列產品(10、12、14、16吋)、混流泵系列產品(6、8、10、12、14、16吋),以及為美國DR公司提供的石油機械設備和汽車零部件產品,多次榮獲省、市科技進步獎,並贏得了廣大用戶的良好贊譽,其中,“海潮”牌木工機床,被評為“揚州市名牌產品”,自吸泵(直聯機組)進入“2012-2014國家重點農機推廣目錄”,納入國家農機補貼目錄,享受國家財政補貼。企業與江蘇大學、武漢理工大學、中國重船集團、中國民用航空科技公司等大學科研院所建立了長期的產、學、研合作關系,致力於科技成果的吸收和轉化,部分產品已成功批量銷往東南亞、歐美、非洲、中東及阿拉伯等國家和地區。
隨著企業效益的蒸蒸日上,海潮科技股份有限公司興建了一批新廠房,用於擴大再生產。然而,由於施工方的處理不當,這批廠房未通過質量檢收,影響了企業下一步經營規劃。楊高懷表示,希望在長期關心和支持海潮發展的當地黨委、政府的幫助下,盡快解決問題,早日交付驗收。企業一定會用不斷攀昇的業績促進地方經濟發展和再就業,用更好的成績回報社會。
後記:回眸創業之旅,楊高懷主持了全自動壓刨機、無碳取水器(健身型手壓水泵)等多個重要科研項目,獲得國家專利局頒發的實用新型專利和發明專利百餘項;海潮公司與武漢理工大學、中國有色金屬研究總院、中科二院、江蘇大學等國內知名院校建立了長期產學研合作關系;楊高懷更是先後起草國家標准幾十餘項,已經由中國機械工業部出版社刊發。
如今,訂閱了《易友科學投資》、《機械設計與研究》、《現代機械》、《創意勁吹“中國風”、《企業研究》等多種雜志的楊高懷依然不斷為自己充電,不斷研究發掘新的商機,不斷壯大研發團隊。“只有不斷學習新的知識、新的理念,纔會有新的思路、新的成果。”楊高懷自豪地說。(供稿:人民日報海外版歐洲刊專題部主任 林愛民)