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2015,一個充滿未知、預判的年份,從整個國際經濟形勢的動態分析來看。普遍性的消費趨勢將會銳減,而以家庭、個性、獨立性較強的消費將會逐步凸顯。2014年中央政治局會議上,習近平總書記提出了經濟、政治新常態的論述。明確中國經濟未來的發展和走勢方向和結論。面對新常態下的經濟消費的變化,家具行業的不同企業也進行了相應的調整適應。
近期,中國最具競爭力家居連鎖品牌?居然之家總裁汪林朋在年會時便提出穩定發展。同期,北京市海淀區政府調整專業性賣場,轉而實行大中型綜合性品牌賣場,集美家居等紛紛效應調整。作為實體家具企業,2015如何來適應新常態變化下市場形勢和格局發展,實現新常態穩定和突圍?將是一個必須重視和思考的關鍵性問題。基於此,筆者給出如下建議:
首先,正確理解和認識新常態含義,並積極轉化和接受。中國新常態是指經濟發展常態化的一種具體體現,主要增速減緩,消費碎片化,集中度減弱及消費需求個性化的體現。30年的爆發式中國經濟快速增長的時代已經過去,換而代之的是一種常態化的經濟發展趨勢和現象正在形成;消費正在從過去的被動購買到選擇性購買變化;消費需求個性、消費單一性已經成為市場營銷的突出表現。
其次,研發精細化,在過去企業認為好的推送消費者,消費者被動接受。新常態下市場則是消費者需求的,企業研發滿足和提供服務。顛覆原有的自閉式供求關系模式。將粗放式的研發逼迫向消費式轉變。因此,2015家具企業的研發及思維必須要從過去傳統研發思維中轉變出來,向消費式的研發需求及服務需求上轉變,適應和接軌新常態下的市場個性消費需求,滿足;
再次,服務昇級,對經銷商服務昇級,讓經銷商感受企業在新常態下對其重視和關心,積極幫助經銷商塑造好的心態和團隊去面對終端的日益變化的消費需求,實現共贏共生的目的。因此,2015家具企業必須把培育經銷商及其團隊,區域精細化運作作為重點工作來抓。持之以恆為經銷商的發展提供建議,扶持、幫助,與經銷商一起來共同經營好各個區域市場,實現常態下市場精細化的經營謀略。同時適時的推出一些有利於經銷商,消費者的服務舉措,拉動終端的活躍度;
最後,戰略結構調整,放棄原有吹牛式戰略妄想思維,從實際出發制定企業經營發展策略,以市場和需求為導向。腳踏實地的做好研發、產品、服務和人纔培育四項工作。讓企業在新常態下穩定,讓員工、經銷商感受到企業的榮辱與共,從而激發其推動發展的活力。因此,2015企業戰略結構調整勢在必行,要調整經營策略,發展策略,投入和擴張策略,轉而用優化和整合共有資源的思維來推動發展。
新常態已經成為趨勢和必然,家具行業突圍必須要充分的正視,理解和落地的來思考消費環境,需求以及終端破局,服務優化的常態化工作。從過去的隨意性變為常態化,如培訓常態化、研發常態化、活動常態化、服務常態化、宣傳常態化。總之,一切用一種常規性的狀態來固化,推動2015的發展和破局即可。
2015是挑戰,更是機遇,中國家具行業面臨著探索和超越的常態突圍。而這一種考驗是一種智慧、實力、堅持的綜合比拼。是顯現家具企業掌門人真正水平的關鍵時刻。
作者簡介:
陳春雷中國家居品牌營銷研究院首席研究員《中外管理》雜志社首席評論員《銷售與市場》研究員江蘇斯可馨家具股份有限公司品牌中心總經理